to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız 34.629 TL'lik Kredi Kartı Harcaması Mağduriyeti
VakıfBank kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım olmadan iyzico/Zara.com açıklamasıyla 34.629 TL tutarında tek çekim bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerim iznim dışında kullanılmış görünüyor.
İşlemi görür görmez kartımı hemen iptal ettirdim. Yarın banka ile görüşerek bu işleme itiraz edeceğimi ve inceleme başlatılmasını talep edeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu harcamanın acilen incelenmesini ve kartımdan çekilen 34.629 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini, hesabım ve bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik önlemlerinin de alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden,Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
