Alpina Ankastre Ocakta Gaz Kaçağı Ve Servis Yanıtı Yok

Alpina marka ankastre set içerisindeki ocağımda 24 Mayıs tarihinde başlayan ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ocak gözleri çalışmıyor, düğme açık pozisyonda kalıyor ve gaz kaçağı problemi var. Evde hem kendi güvenliğimiz hem de çevremiz açısından büyük endişe yaşıyoruz.

Sorun ortaya çıktığı gün yetkili servise hem telefonla ulaştım hem de mesaj gönderdim. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aranmadan ve yönlendirme yapılmadan bekletiliyorum. Kurulum Hatay Defne bölgesindeki teknik servis tarafından yapılmıştı ve ben hâlâ bu tehlikeli durumla baş başa bırakılmış durumdayım.

Can ve mal güvenliğini tehdit eden bu durumun bir an önce giderilmesi için Hatay Defne bölgesine acil olarak yetkili servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Ocağın kontrol edilmesini, gaz kaçağının derhal giderilmesini ve cihazın güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.