Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Olmayan Sigorta Kesintileri Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
21 Kasım 2025 19:40
1.107

29.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan toplam 7.334,07 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın 5.000 TL’si, 11536947 poliçe numaralı Standart Ferdi Kaza Sigortası; 2.334,07 TL’si ise 676716134 poliçe numaralı Kredi Hayat Sigortası adı altında tahsil edildi.

Kredi başvurusu sırasında bu sigorta poliçelerinin zorunlu olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle krediyi kullanırken sigortaları zorunlu bir uygulama gibi düşünerek onaylamak zorunda kaldım. Daha sonra her iki sigorta poliçesini de hem mobil kanal üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim; ancak iptal taleplerim reddedildi.

Kredi kullanımı için zorunlu olmayan bu sigorta poliçelerinin iptal edilmesini ve bu poliçeler kapsamında yapılan toplam 7.334,07 TL tutarındaki kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 19:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sinan
Sinan
24 Kasım 2025 13:22

Ferdi Kaza Sigortası iadesi yapıldı. Hayat sigortası iadesini bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Ve Onay Olmadan Kredi Masrafı Ve Sigorta Kesintisi

profile
18 Ekim 2025 23:51
1.477
1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Ferdi Kaza Sigortası İptal Talebim Reddedildi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Sebahattin
28 Ekim 2025 14:00
3.982
1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintileri Ve İptal Sorunu

profile
Güngör
18 Kasım 2025 22:18
1.114
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-kesintileri-ve-iptal-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri