to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120462876 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve rızam alınmadan Kredili Hayat Sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası düzenlenerek hesabımdan kesinti yapıldığını sonradan fark ettim.
Hayat sigortası için 27.342,69 TL, Ferdi Kaza Sigortası için ise 175.000 TL tutarında poliçe düzenlenmiş ve bu kapsamda işlem yapılmıştır. Bu sigortaların tarafıma zorunlu bir şart gibi sunulmasını ve onayım olmadan yapılmasını kabul etmiyorum, tamamen isteğim dışında gerçekleşen bir işlem olduğunu belirtmek istiyorum.
Konu ile ilgili olarak hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve talebim karşılanmadı. Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında yapılan Kredili Hayat Sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası'nın iptal edilmesini, tahsil edilen prim tutarlarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenerek giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
VakıfBank üzerinden 27.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma Ferdi Kaza Sigortası satışı yapıldı. Kredi ekranında ve bilgilendirme sırasında bu sigortanın istenildiği zaman iptal edilebileceği özellikle belirtilmişti. Krediye bağlı olarak düzenlenen ferdi kaza sigortamın ipta...
VakıfBank üzerinden 22 Kasım tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Kredi işlemi esnasında, ferdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edilebileceği bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek kred...
29.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullandım ve bu işlem sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptal hakkımın bulunduğu...
04.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabıma Kredili Hayat Sigortası ve 13093876 numaralı Ferdi Kaza Katılım Sigortası olmak üzere iki ayrı sigorta tanımlandı. Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili ekranda, bu sigortanın krediden b...
19.02.2026 tarihinde VakıfBank’tan 250.000 TL tutarında kredi kullandım ve kredimle birlikte tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptal edilmesini istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. VakıfBank Şanlıurfa şubesine ait 0414 ***9 30 numaralı telefonu arad...
Yorumlar