to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Düzenlenen Ek Hesap Sigortası Poliçesinin İptalini Talep Ediyorum
18.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan SMS yoluyla, adıma 0525 numaralı ek hesap sigortası poliçesi düzenlendiğine dair bir bilgilendirme aldım. Türkiye Hayat Emeklilik tarafından oluşturulan bu poliçe için herhangi bir başvurum, onayım veya talebim kesinlikle olmamıştır. Konuyla ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş ve onayım alınmamıştır.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu poliçenin bilgim ve isteğim dışında oluşturulmasından dolayı son derece rahatsızım. Poliçenin derhal iptal edilmesini ve eğer hesabımdan herhangi bir ücret tahsil edildiyse, bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında hızlı bir şekilde destek ve açıklama bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
