Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulamada Aylık Vadeli Hesabım Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

17 Ekim 2025 14:22763

VakıfBank Muğla Şubesi müşterisiyim. Mobil bankacılık uygulamasında aylık vadeli hesabım görünmüyor. Günlük vadeli ve vadesiz hesaplarımı görebiliyorum, ancak aylık vadeli hesabım “hesap bulunmadı” uyarısıyla karşıma çıkmıyor. Hesabımda herhangi bir kapanma, taşınma veya hesap türü değişikliği olmadı; sadece 21 veya 22 Ağustos tarihinde vadesizden vadeliye geçiş yaptım.

Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat bağlanamadım. Hesabımın mobil uygulamada tekrar görünmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

17 Ekim 2025 14:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulama Üzerinden Açılan Hesabın Kapatılamaması Ve Şubeye Yönlendirilme Sorunu

19 Ağustos 2025 15:50998

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıl önce açtırdığım vadesiz tl hesabımı hiç kullanmadım ve kapatmak isti...

1 Yorum

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

20 Ekim 2025 17:504.808

Son bir ay içinde iki kez hiçbir sebep yokken VakıfBank mobil bankacılık hesabım bloke edildi. Her iki durumda da uygula...

Vadesiz Hesabım Mobil Uygulamada Görünmüyor, Para Aktaramıyorum

12 Haziran 2025 10:46445

VakıfBank mobil uygulamasından başka bir hesaba para aktaracağım ama para bulunan vadesiz hesabım görünmüyor. Nedenini b...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri