to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Muğla Şubesi müşterisiyim. Mobil bankacılık uygulamasında aylık vadeli hesabım görünmüyor. Günlük vadeli ve vadesiz hesaplarımı görebiliyorum, ancak aylık vadeli hesabım “hesap bulunmadı” uyarısıyla karşıma çıkmıyor. Hesabımda herhangi bir kapanma, taşınma veya hesap türü değişikliği olmadı; sadece 21 veya 22 Ağustos tarihinde vadesizden vadeliye geçiş yaptım.
Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat bağlanamadım. Hesabımın mobil uygulamada tekrar görünmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 yıldır mobil bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Son vadesiz hesap kapama işleminizi şube üzerinden yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyor ve beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Hesabımda herh...
5 Eylül tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden tl vadeli hesap açmak istedim. Ancak hesap açılış tarihim ile vadenin başlatıldığı tarih arasında gereksiz bir şekilde süre uzatıldı ve vade bitişi de hafta sonuna denk getirildi. Bu durum hem faiz kaybına hem de mağduriyete yol açtı....
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıl önce açtırdığım vadesiz tl hesabımı hiç kullanmadım ve kapatmak istiyorum. Ancak hesabı mobil uygulamadan kapatmaya çalıştığımda sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Hesabımı hangi şubeden açtığımı da bilmiyorum, çünkü tamamen mobil uygulama üz...
Son bir ay içinde iki kez hiçbir sebep yokken VakıfBank mobil bankacılık hesabım bloke edildi. Her iki durumda da uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hatalı giriş yaptınız” uyarısı aldım, ardından bilerek yanlış şifre girdiğimde ise “blokeli hesabınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımı...
VakıfBank mobil uygulamasından başka bir hesaba para aktaracağım ama para bulunan vadesiz hesabım görünmüyor. Nedenini bilmiyorum, acil bir şekilde çözülmesini istiyorum. Dün de aynı sorunu yaşadım, belki de daha uzun zamandır böyle. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Acil olarak yardım etmeniz gereki...
Yorumlar