to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda ödeme gecikmesi sonrasında yatırım hesabıma bloke konuldu. Gecikmeli olan ödememi dün tamamen yaptım ancak buna rağmen iki gündür yatırım hesabımdaki parama erişemiyor, paramı kullanamıyorum.
Ödemeden sonra hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüşmemde blokenin en geç 1 gün içinde kalkacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 1 günden fazla zaman geçmesine karşın blokaj hâlâ devam ediyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de acil ihtiyaçlarım için kullanmam gereken paraya ulaşamıyorum.
Yatırım hesabımdaki haksız yere devam eden blokenin derhal kaldırılmasını ve hesabımdaki tutara hemen erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
VakıfBank internet bankacılığı hesabım, iki gün önce tarafıma ait bir para transferi işlemi sonrasında hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Hesabım bloke edildiği için iki gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve önemli bir transferim gecikti, bu nedenle mağduriyet yaşadım. Blokenin kaldı...
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabıma yaklaşık bir hafta önce, bana hiçbir bilgi verilmeden ve açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 21 bin tl tutarında param bu nedenle kullanılamaz durumda bekliyor. Blokenin neden konulduğunu öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, hesabım...
VakıfBank’ta bulunan 41410861 numaralı yatırım hesabımda 3–5 gündür devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde blokeli bir durum görünmediği söylenmesine rağmen para çekmek istediğimde “blokem var” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu durum, yalnızca 1 gün geciken kredi kartı ödeme...
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık bir haftadır “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu ve hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise blokenin başka bir paradan/işlemden dolayı olduğu...
VakıfBank'ta bulunan kredi kartımdaki kredi kartının gecikmesinden dolayı yatırım hesabıma bloke konulmuş olup blokeye ilişkin miktar yatırılmasına ve müşteri hizmetleri ile görüşmeler sağlanmasına rağmen yatırım hesabındaki bloke kaldırılmamaktadır, böylelikle hesaplarımı kullanamıyor ve işlem yapa...
Yorumlar