to read complaints and reviews, or file yours.OYAK Garantörlüğündeki Borcun Kapatılmaması Ve Faiz İşlemesinin Devamı
VakıfBank İzmir Kemeraltı şubesinde, OYAK garantörlüğünde açılan kredili mevduat hesabını kullandım. Bu hesaba ait ödemeleri 90 günden uzun süredir yapmamama rağmen, OYAK tarafından borcum kapatılmadı ve hesaba halen faiz işletilmeye devam ediyor.
Tarafıma OYAK tarafından 30 Aralık 2025 tarihinde bir mesaj gönderilerek hesabımın bu tarihte tasfiye edileceği bildirildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen hesap kapanmadı ve borcum azalmadığı gibi her gün faiz işlemeye devam ediyor. OYAK garantörlüğünde olduğunu düşündüğüm bu borcun, verilen mesaja ve taahhüde uygun şekilde kapatılmasını ve faiz işlemesinin durdurulmasını talep ediyorum.
Gerek OYAK’ın tarafıma gönderdiği mesajdaki taahhüdün yerine getirilmesini, gerekse VakıfBank ile aralarındaki süreçte mağdur edilmeden net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Borcumun OYAK garantörlüğü kapsamında kapatılması ve faiz nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
