Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Maaş Müşteriliği Bittiği İçin Ek Hesap Ve Kredi Limitim Düşürüldü

Cahit
16 Nisan 11:05628

Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank maaş müşterisiydim ve bu süre boyunca bankadan çok sayıda kredi kullandım. Maaş müşteriliğim bittikten sonra ek hesap limitimde hemen düşüşe gidildi. Ek hesaptan kredi çekip düzenli olarak ödememe rağmen limitimin düşürüldüğünü görüyorum.

Maaş müşterisi olduğum dönemde banka sık sık kredi kullanmam için adeta ısrar ederken, şimdi kredi vermemek için bu kez binbir türlü zorluk çıkarılıyor. Şu an “maaşa göre kredi verildiği”, “maaş limitinin belirli oranda olması gerektiği” gibi gerekçeler öne sürülüyor. Ancak maaş müşterisiyken böyle bir kısıttan hiç bahsedilmiyor, aksine banka kendi inisiyatifiyle limitimi yükselterek hem ek hesabımı artırabiliyor hem de kredi kullandırabiliyordu. Maaş müşteriliğim bitince mi limit kuralları hatırlandı?

Yaklaşık 4 aydır bu şekilde limitlerim düşmüş durumda ve hâlâ aktif kredi ve ek hesap borçlarımı düzenli olarak ödüyorum. Benden yıllardır ciddi oranda faiz kazanan bir banka olarak karşılığının bu şekilde olması beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. VakıfBank’tan, maaş müşterisiyken olduğu gibi ek hesap ve kredi limitlerimin tekrar makul seviyelere yükseltilmesini ve kredi kullanabilirliğimin eski haline getirilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 11:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Ve Ürün Kullanımının Engellenmesi

Emre
3 Mart 17:441.430

VakıfBank müşterisiyim ve maaşımı da VakıfBank üzerinden almama rağmen uzun süredir bankanın hiçbir ürününü kullanamıyor...

1 Destek
1

Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Sıfır Kredi, Limit Ve Ürün Ayrımcılığı

Bünyamin
Bünyamin
VakıfBank
5 Mart 20:531.408

VakıfBank’a bu ay maaş müşterisi oldum. Ancak maaş müşterisi olmama rağmen bankanın neredeyse hiçbir ürününü kullanamıyo...

1

Maaş Müşterisi Olarak Kredi Limitlerimde Aşırı Kısıtlama

Aslı
12 Nisan 13:09577

Uzun süredir VakıfBank maaş müşterisiyim. Bu zamana kadar VakıfBank da dahil olmak üzere hiçbir bankada kredi kartı ödem...

1

Maaş Müşteriliği Ve Borç Kapatmasına Rağmen Kredi Limiti Artırılmıyor

Dicle
3 Mart 03:51378

Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Geçmişte bankanın hemen hemen tüm ürünlerini kullandım; bir dönem maddi s...

Kredi Notu Gerekçesiyle Ek Hesap Limit Artışı Reddedildi

Erdoğan
Erdoğan
VakıfBank
7 Ocak 18:372.482

Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve maaşımı bu bankadan almaktayım. Tüm faturalarım için otomatik ödeme talimat...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri