Patlayan Biberonla Yaralanma Ve Güvenlik Endişesi

Muş E-bebek şubesinden yaklaşık 25 gün önce 240 ml’lik Philips Avent biberon satın aldım. 19.09.2026 tarihinde bebeğime mama hazırlarken, biberon elimdeyken bir anda patlayarak parçalandı. İçinde kaynar su ile hazırlanmış, ılıtma aşamasında olan mama vardı ve bu patlama sırasında ben yaralandım.

Bebek ürünlerinde güvenliğin ne kadar önemli olduğu ortadayken, bir biberonun normal kullanım sırasında elimde patlaması hem sağlık açısından hem de güven açısından beni çok endişelendirdi. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleri ile bir çözüm sağlanamadı.

Ürünün incelemeye alınmasını, patlamaya sebep olan durumun araştırılmasını, yaşadığım mağduriyet ve yaralanma ile ilgili gerekli destek ve telafinin sağlanmasını, ayrıca bu seride benzer bir sorun varsa gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.