Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Maaş Dışındaki Ödemelerden Tekrar Kesinti Yapılması

21 Kasım 2025 14:261.657

VakıfBank Ankara Çankaya MEB şubesi maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum nedeniyle maaşımdan icra kesintisi her ay düzenli olarak zaten yapılıyor ve ilk kesintide maaşımın dörtte biri kesiliyor olmasına rağmen, bunun dışında hesabıma yatan paralar üzerinden de 'trigger takipli müşteri tahsilatı' adı altında tekrar kesinti yapılmaktadır.

Yaklaşık iki senedir özellikle hesabıma yatan görev yolluklarımdan bu şekilde kesinti yapılıyor. Her seferinde kesinti olduktan sonra banka ile görüşüyorum, kesilen tutarlar daha sonra iade ediliyor ancak bu döngü sürekli aynı şekilde devam ediyor. Sürekli olarak bu sorunla uğraşmak zorunda kalmaktan artık ciddi anlamda yoruldum ve mağdur ediliyorum.

Maaşımdan zaten düzenli icra kesintisi yapılırken, görev yolluğu gibi ödemelerimden ayrıca bu şekilde kesinti yapılmasının usulsüz ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Hesabımdan 'trigger takipli müşteri tahsilatı' adı altında yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra görev yolluklarımdan veya maaşım dışındaki ödemelerimden bu şekilde kesinti yapılmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 14:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Alper
21 Kasım 2025 15:42

5 saattir herhangi bir dönüş yok yapması gereken bir onay tuşuna basmak MEB şubesi onay gönderiyor büsan şubesi onay vermiyor

Yorumlar

Merve
Benzer Şikayeti Var
26 Kasım 2025 21:59

Sonuç aldınız mı maaş hesabım blokeli bu ay maaşım yatacak maaşımı kullkullana bilir miyim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

VakıfBank'tan Usulsüz Maaş Kesintisi

21 Nisan 2025 11:202.369

"Teşekkürler"

3 Yorum

VakıfBank'ın Trigger Adı Altında Usulsüz Tahsilat Yapması

26 Temmuz 2023 09:393.634

Maaş müşterisi olduğum VakıfBank tarafından maaşımdan trigger takipli müşteri tahsilatı adı altında hesabıma gelen bütün...

5
Çözüldü

VakıfBank'tan Usulsüz İcra Kesintisi Şikayeti

24 Aralık 2024 13:332.485

"Teşekkürler VakıfBank"

9 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri