VakıfBank’ta İcra Kararı Olmadan Emekli Maaşına Uygulanan Yasadışı Bloke Ve Kesintiler
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık üç aydır ödeyemiyorum. Bu süreçte emekli maaşım bankaya yattığı anda, herhangi bir icra kararı olmaksızın uzun süre maaşımın tamamına el konuldu. Borcum daha sonra avukata devredilmesine rağmen, bu kez de “takipli müşteri tahsilatı” adı altında hesabıma gelen ya da yatan tüm paralara bloke konularak kesinti yapılmaya devam ediliyor.
Diğer bankalarda da avukata devrolmuş dosyalarım olmasına rağmen yalnızca VakıfBank, bu şekilde icra kararı olmadan hesaptaki tüm paralara el koyuyor. Emekli maaşım ve hesabıma yatan diğer tutarlar üzerinde bu biçimde işlem yapılmasını hukuka aykırı ve mağduriyetimi artıran bir uygulama olarak görüyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili banka tarafına itirazda bulunduğumda yalnızca “Tüketici Hakları'na başvurabilirsiniz” denilerek geçiştirildim. Hiçbir çözüm üretilmediği gibi, kesintiler ve blokeler de aynı şekilde devam ediyor.
VakıfBank’tan, emekli maaşıma ve hesabıma yatan diğer tutarlara icra kararı olmaksızın uygulanan tüm kesintilerin iade edilmesini ve mevcut tüm bloke ve kesintilerin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sözleşmeyle istinaden kesiyoruz diye e-mail göndermişler. Sözleşmeler kanunun üstünde mi. Emekli maaşını tamamıyla kesiyorsunuz
VakıfBank, bir kamu bankası olarak özel bankalardan daha acımasız. İcra kararı olmaksızın emekli maaşını gasp ediyor. Borcumu ödedikten sonra, bırakın bu bankada hesap bulundurmayı, VakıfBank'ın önünden bile geçmem...



