Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Hesabına Kısmi Bloke Konulmasıyla Kullanılamaz Duruma Düşmek

16 Mart 10:05467

VakıfBank müşterisiyim ve maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. Bankanızdan kullanmış olduğum krediler nedeniyle geçmiş aylarda ödeme gecikmeleri yaşadığımda, maaşım hesabıma yattığında yasal kesinti oranına uygun şekilde maaşımın yaklaşık dörtte biri kesilerek tahsilat yapılmaktaydı.

Ancak bu ay maaşım hesabıma yattığında, önceki aylardan tamamen farklı bir uygulama yapılarak maaş hesabıma kısmi bloke konulduğunu gördüm. Maaş hesabıma kısmi bloke konulması nedeniyle maaşımı kullanamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Maaş hesabına bu şekilde bloke konulmasının hangi yasal dayanağa göre yapıldığını anlamış değilim. Bildiğim kadarıyla maaşlardan yapılacak kesintilerin belirli bir yasal sınırı bulunmaktadır ve bugüne kadar da kesintiler bu çerçevede yapılmaktaydı. Ayrıca bu ay maaşıma kısmi bloke konulup üzerine maaştan gecikmiş ödemeyi kesmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu uygulama nedeniyle temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz duruma getirildim. Bir bankanın müşterisinin maaşına bu şekilde erişimini engellemesi açıkça mağduriyet yaratmaktadır.

Bu nedenle maaş hesabıma konulan kısmi blokenin ivedilikle kaldırılmasını, maaşlardan yapılabilecek yasal kesinti oranlarına eksiksiz şekilde uyulmasını ve yapılan bu işlemin yasal dayanağının tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle konuyu BDDK başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

16 Mart 10:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Maaş Hesabıma Gerekçesiz Bloke Mağduriyeti

18 Aralık 2025 01:15642

Uzun süredir maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ın Bitlis Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma yaklaşık bir yıldır bloke uygul...

VakıfBank Maaşıma Usulsüz Bloke Koydu

1 Kasım 2024 03:291.807

VakıfBank maaş müşterisiyim. VakıfBank'tan kullanmış olduğum Bireysel kredi ödemesinde gecikmeler olduğu için VakıfBank ...

1 Destek

Maaşıma Usulsüz El Koyma

19 Şubat 2025 04:122.793

Diğer bankalar tarafından ödemesini aksattığım borçlar yüzünden maaşıma haciz konulmuşken, VakıfBank geriye kalan maaş t...

1 Yorum

VakıfBank Maaş Hesabına Hukuksuz Bloke

19 Mart 2025 22:375.170

VakıfBank maaş hesabıma bloke koydu. Bankanızdaki maaş hesabıma, kanunlara ve yasalara uygun olmayan ve suç teşkil edece...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

VakıfBank ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

VakıfBank ATM'denYatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Özge
VakıfBank ATM Para Yatıramama Sorunsalı

VakıfBank ATMPara Yatıramama Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Meryem
VakıfBank ATM Kart Ve Parayı Yutuyor Banka Keyfi Ne Zaman Gelirse O Zaman İade Ediyor!

VakıfBank ATMKart Ve Parayı Yutuyor Banka Keyfi Ne Zaman Gelirse O Zaman İade Ediyor!

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri