Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslimatı 8 Gün Gecikiyor

65

VakıfBank’tan onaylanan Platinum kredi kartım 9 Eylül’de basım aşamasına geçti, 11 Eylül itibarıyla da uygulamada “kurye ile dağıtımda” olarak görünmeye başladı. Bugün 18 Eylül olmasına rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi.

Teslimat adresim Kars Kağızman olmasına rağmen ne banka ne de kurye firması tarafından arandım, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya teslimat denemesi de olmadı. Uygulamada hâlâ kartımın dağıtımda olduğu yazıyor ancak 8 gündür hiçbir ilerleme yok.

Kredi kartımın gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini, gerekiyorsa kurye sürecinin acilen kontrol edilerek tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 22:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Savaş
18 Eylül 23:13

Müşteri şikayet yazınca durum kontrol ediliyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

321

VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve kartın...

Platin Kredi Kartımın Teslimatı Gecikti Ve Takip Bilgisi Yok

251

VakıfBank Platinum kredi kartım kaybolduğu için 9 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yeni kart başvurusu ya...

Kredi Kartı Dağıtımında Kurye Ve Banka İhmali Mağduriyet Yaratıyor

533

VakıfBank kredi kartım 9 Nisan 2026 tarihinde kurye ile dağıtıma çıktı. 11 Nisan’da sisteme “adrese ulaşılamadığı için t...

Kredi Kartı Teslimatı Gecikti, Kurye Bilgisi Sağlanamadı

88

VakıfBank maaş kartıma bağlı kredi kartım ilk gönderildiğinde eve teslimatı kabul etmemiştim. Daha sonra tekrar talep ol...

VakıfBank Platinum Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Açıklama Bekleniyor

217

VakıfBank Platinum kredi kartı başvurumu yaklaşık iki ay önce Ankara Pursaklar şubesinden yaptım. Aradan geçen uzun süre...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri