VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Word kredi kartımdan yıllık 750 TL kart aidatı kesildi. Bu tutarı 5 Haziran tar...ihli ekstreme yansıdı ve aynı gün ödemesini yaptım. Kartı şimdiye kadar yalnızca yaklaşık 300 TL’lik bir alışverişte kullandım, aktif olarak kullanmadığım bir kart için bu kadar yü...
VakıfBank World kredi kartımdan Mayıs ayında 729 TL kart aidatı kesildi. Bu kart tarafıma verilirken yıllık kart aidatı ...alınacağı hiçbir şekilde belirtilmedi, bu nedenle kesilen tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.
4 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti iade e...
VakıfBank’ın kredi kartlarını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 24.05.2026 tarihinde 9707 ile biten VakıfBank Clic...k kredi kartıma 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için öncelikle sesli yanıt sistemi üzerinden talepte bulundum ancak olumsuz sonuçlandı.
Ardından müşteri...
VakıfBank World kredi kartımdan bu ayın 5’inde herhangi bir onayım olmadan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...Uzun süredir aynı kartı kullanıyorum ve daha önce böyle bir ücret yansıtılmıyordu.
Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, aylık 15.000 TL harcama yapmam durumund...
VakıfBank müşterisiyim, T. C. Kimlik numaram sonu 09668 ile bitmektedir ve Word kredi kartımın sonu 6050 ile biten kartı...nı kullanmaktayım. Nisan 2026 tarihinde ekstreme baktığımda kredi kartımdan 649 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim.
Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum ve tarafıma h...
VakıfBank kredi kartıma, sonu 8336 ile biten Word Click kartıma 25 Şubat 2026 tarihinde 499 TL tutarında kart aidatı yan...sıtılmıştır. Bu ücretin iptali için banka ile iletişime geçtiğimde, herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden talebim reddedilmiştir.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, aid...
5
Çözüldü
Elif
14 Ocak 16:14308
"Para iadesi yapıldı teşekkürler 🙏"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Kullanılmayan Karta Haksız Kart Aidatı Yansıtıldı
Firdevs
28 Kasım 2025 12:23143
VakıfBank World Click kartım için 12 Kasım tarihinde ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu... kart yaklaşık 3 yıldır mevcut olmasına rağmen kredi kartını aktif olarak kullanmıyorum.
Kredi kartını aktif olarak kullanmadığım ve aidat alınmasını haklı kılacak bir harcama yoğ...
1
Kullanılan Kredi Kartı İçin Aidat İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yusuf
18 Kasım 2025 19:33418
VakıfBank World Click kredi kartımdan 8 Kasım 2025 tarihinde 499 TL kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor...dum, ancak bu kesinti sonrası kartı kapattırdım. Kart aidatının iadesi için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak talebim olumsuz yanıtl...
5
Çözüldü
Mehmet
22 Ekim 2025 15:27701
"Teşekkürler"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
World Kredi Kartı Yıllık Aidatının Bilgi Dışında Kesilmesi Ve İade Talebi
Fatmanur
2 Ağustos 2025 20:06355
VakıfBank'a ait World kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında 499 TL kesinti yapılmıştır. Kartı aldığımda bu tür... bir aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti. Bu ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Aidatın iade edilmemesi halinde, yasal haklarımı kullanacak ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başv...
1
Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi
Sevil
31 Ocak 2025 01:011.273
VakıfBank, sonu *********8339 ile biten VakıfBank World kredi kartıma, 28 Ocak 2025 tarihinde 389,00 TL kredi kartı yıll...ık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Banka ile görüşerek bunun yasal olmadığını bildirdim. Hangi yasa kanuna dayanarak böyle kesinti yaptıklarını ve bu yasal olmadığını. Müşteri temsil...
1
VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi
Ayşe
8 Kasım 2024 12:04818
VakıfBank World Click kredi kartımdan yıllık kart aidatı olarak 359,00 TL kesilmiş. Hayat şartları zaten yeterince zor, ...bu kadar kesinti neden yapılıyor ve neye karşılık kesiliyor? Aşağıda belirtilen hususlar çerçevesinde bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ...
VakıfBank Yıllık Aidat Ücret Kesintisi (Zorunlu Ödeme)
Hatice
22 Ağustos 2024 17:13862
Sonu 1935 ile biten VakıfBank Bankası'na ait World kredi kartımdan 22 Ağustos 2024 tarihinde yıllık kart ücreti adı altı...nda 569 TL kesinti yapılmıştır. Söz konusu tutarın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep edi...
1
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı
Hacer
5 Ağustos 2024 09:13837
Son dört hanesi 5836 olan VakıfBank Word Card kredi kartıma, 2 Ağustos 2024 tarihinde 389,00 TL kredi kartı yıllık üyeli...k aidatı yansıtılmıştır. Bu 389,00 TL tutarındaki aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal/iade edilmesini talep ediyo...
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti
Selman
29 Mart 2024 15:01712
S. B. ismine kayıtlı, sonu 7368 ile biten VakıfBank World Platinum kredi kartıma 24 Mart 2024 tarihinde yansıtılan 649 T...L yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank, KOBİ ve şirketler için ticari kredi hizmeti sunmaktadır. Bu kredi, işletmenin sermaye ihtiyacını karşılamak, proje finansmanı sağlamak ve büyüme hedeflerini desteklemek amacıyla şube üzerinden veya yetkili kanallar aracılığıyla verilir.
Ticari Kredinin Mevcut Olduğu Bilgisi
VakıfBank, kamu bankası statüsü gereği ticari segmentte aktif kredi vermekte ve özellikle KOBİ’lere yönelik kredi ürünleri sunmaktadır.
Başvuru Süreci ve Gereken Belgeler
Şirketinizin ticari kredi talebinde bulunabilmesi için şube ziyaret ederek aşağıdaki belgeleri hazırlamanız gerekir:
- İmza sirküleri ve yetki belgesi
- Ticaret sicil gazetesi ve vergi levhası
- Son üç aya ait bilanço ve gelir tablosu
- Gelir belgesi (çalışma izni, maaş bordrosu vb.)
Kredi Limitinin Belirlenmesi
Ticari kredinin limiti, şirketin bilançosu, cirosu, vergi matrahı ve sicil geçmişi gibi finansal göstergelere göre şube yetkilisi tarafından değerlendirilir. Limit tutarı bireysel kredilerdeki sabit rakamlar gibi önceden belirlenmiş değildir; her başvuru ayrı ayrı analiz edilir.
Kredi Başvurusu İçin Kullanılabilecek Kanallar
- Şube: Büyük ölçekli ve limited/anonim şirketler için zorunlu.
- Mobil/İnternet Bankacılığı: Şahıs şirketleri ve bazı KOBİ’ler, mobil uygulama üzerinden ön onay alabilir, ancak kesin onay ve detaylı belge incelemesi şubede tamamlanır.
Bilgi Notu:
Ticari kredi başvurularında “ön onay” sadece ilk değerlendirme aşamasıdır; kredi onayı, belge ve risk analizi sonrası kesinleşir.
Kısaca:
- VakıfBank ticari kredi vermektedir.
- KOBİ ve şirketler şubeye giderek başvurmalıdır.
- Gerekli belgeler: imza sirküleri, ticaret sicili, vergi levhası, finansal tablo ve gelir belgesi.
- Kredi limiti, şirketin finansal durumuna göre şekillenir.
- Şahıs şirketleri mobil kanalda ön onay alabilir, ancak kesin onay şubede gerçekleşir.