Discord Hesabımda Yetkisiz 2FA Engeli Ve Gerçek Destek Talebi

Uzun süredir kullandığım Discord hesabıma yaklaşık bir aydır erişemiyorum. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda benden iki aşamalı doğrulama (2fa) kodu istiyor, ancak ben bu hesaba hiçbir zaman 2fa eklemedim. Bu nedenle hesabıma giremiyorum ve hesabımın izinsiz olarak ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum.

Hem mobil uygulamadan hem de masaüstü tarayıcıdan, a**********@gmail.com e‑posta adresimle giriş yapmayı deniyorum fakat her seferinde aynı 2fa engeline takılıyorum. Discord’un destek kısmından yaklaşık 1–2 hafta önce durumu detaylı şekilde anlatarak yardım talebinde bulundum. Buna rağmen sürekli otomatik, yapay zeka benzeri cevaplar geliyor ve gerçek bir destek temsilcisiyle görüştürülmüyorum, sorunum da çözülmüyor.

Şifremle ve mail adresimle ilişkili hesabın bana ait olduğunu gösteren eski e‑postalarım mevcut. Buna rağmen 2fa nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Discord’dan talebim, hesabımın güvenlik kontrolleri yapılarak kimlik doğrulamamın sağlanması, yetkisiz bir işlem varsa tespit edilmesi, hesaba izinsiz eklenmiş olabilecek iki aşamalı doğrulamanın kaldırılması ve hesabımın tekrar benim kullanımıma açılmasıdır. Ayrıca destek taleplerime bot değil, gerçek bir yetkili tarafından dönüş yapılarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.