VakıfBank World Kartıma Yıllık Aidat Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Kredi kartımın sonu 6389 ile biten VakıfBank World Kartıma 4 Temmuz tarihinde 649 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 649 TL tutarındaki bu aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı çerçevesinde geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu doğrultuda hem 18 Haziran tarihinde alınan 999 TL’lik aidatın hem de geçmiş yıllarda alınmış tüm aidat ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Alınan yıllık kart ücretlerinin iptali ve tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














