Kredi Ödemesine Rağmen 70 Gündür İpotek Kaldırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

VakıfBank’tan çekmiş olduğum ev kredisiyle ilgili olarak, kredimi tamamen ödemiş olmama rağmen ipotek kaldırma işlemi 70 gündür tamamlanmadı. Eskişehir’de bulunan Bağlar Şubesi’ne giderek durumu bildirdim, şubeden kredi çektiğim şubeye dilekçemin gönderildiği ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte benden herhangi bir ek ücret veya belge de talep edilmedi.
İşlemin bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. İpotek kaldırma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













