to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır VakıfBank'ın internet bankacılığı üzerinden kredi kullanan ve ödemelerini hiç aksatmadan yapan bir müşteriyim. 9 Kasım tarihinde kredi limitimin aniden sıfırlandığını fark ettim. Bu durum daha önce hiç başıma gelmemişti ve şu anda kredi kullanamıyorum, bu da beni mağdur ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistem güncellemesi yapıldığı söylendi, ancak böyle bir değişikliğin aniden ve hiçbir gerekçe olmadan yapılmasını kabul edemiyorum. Herhangi bir ödeme gecikmem, borç problemim veya hesabımda olağan dışı bir durum da bulunmamaktadır. Lüleburgaz şubesi ile çalışıyorum ve bugün tekrar bankaya giderek konuyu görüşeceğim.
Kredi limitimin eski haline getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’ta bulunan sky limitim, herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve bilgilendirme yapılmadan son 1 ay içinde düşürülmüştür. Bu durumu tesadüfen fark ettim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Limitimin düşürülmesi nedeniyle kredi kullanmak istedim fakat bu işlemimi...
Yaklaşık 3 hafta önce VakıfBank Sky Limit hesabımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 1.800.000 TL’den 1.000.000 TL’ye düşürüldü. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona yanıt veren olmadı, ayrıca e-posta yoluyla da başvurmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hesa...
Daha önce başka banka ile çalışıyordum ve orada kredi kartı limitimi düşürüp VakıfBank'la çalışmaya başladım. VakıfBank'tan 2 hafta önce limit artırımı talebinde bulunmama ve defalarca VakıfBank müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ olumlu veya olumsuz dönüş yapılmadı. Şu an hem VakıfBank'a hem d...
Uzun süredir kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartımın limiti, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.000.000 TL’den 200.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemin birkaç gün önce gerçekleştiğini tahmin ediyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemsel bir limit çalışması yapı...
17 Eylül tarihinde VakıfBank Troy kredi kartımın limiti, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 941.000 TL’den 188.000 TL’ye düşürülmüştür. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum; herhangi bir gecikme veya borç sorunum bulunmamaktadır. Bu durumla ilk kez karşılaşı...
Ace Card 28 
Altın 379 
Araç Kredisi 137 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.076 
Bireysel Emeklilik 87 
Bireysel Kredi 651 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 272 
DASK 253 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 152 
EFT 418 
Ek Hesap 1.476 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 187 
Fatura Ödeme 253 
Fenerbahçe Kart 11 
Ferdi Kaza Sigortası 691 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 346 
Gümüş 39 
Halka Arz 227 
Havale 424 
Hesap 3.545 
Hesap Açma 371 
HGS 351 
Hisse 656 
İcra Borcu Ödeme 390 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.190 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.621 
Kiralık Kasa 33 
Konut Kredisi 522 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.126 
Kredi Kartı 12.328 
Kurye 351 
Like Card 20 Mevduat 162 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 96 
MTV Ödeme 38 
Nakit Avans 643 NFC 214 
Numara Güncelleme 120 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 29 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.236 
Para Yatırma 2.366 Platinum 497 
Pos 436 
Promosyon 649 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.648 
Sigorta 1.300 
Sim Kart Bloke 178 Sky Limit 1.269 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 127 
Şifre 296 
Taksitli Nakit Avans 404 
Tarım Kart 12 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 420 
Vadeli Hesap 118 
Vadesiz Hesap 128 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 413 
Worldcard 1.148 
Yatırım Hesabı 499 
Yorumlar