to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard kredi kartımın 04.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kapatıldığını, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını yaşadığım mağduriyet sonrası öğrenmiş bulunuyorum. İş yerime malzeme almak için karta para yatırdım, ancak işlemlerim onaylanmadı. Aynı gün tekrar denememe rağmen yine aynı sorunla karşılaştım ve bugün müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın şube tarafından kapatıldığını öğrendim.
Müşteri hizmetleri, kartımın şube tarafından kapatıldığını, kendilerinin de detaylı bilgiye sahip olmadığını ilettiler. Bir şubenin benim haberim ve onayım olmadan, hiçbir bilgilendirme yapmadan kredi kartımı kapatma hakkını nereden aldığına dair mantıklı bir açıklama bekliyorum. Tüm ödemelerimi VakıfBank üzerinden yapan bir müşteriyken bu şekilde keyfi bir işlemle karşılaşmak beni hem mağdur etmiş hem de ciddi şekilde güvenimi sarsmıştır.
Kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve hangi gerekçeyle, hangi yasal ve sözleşmesel dayanakla şube tarafından kapatılabildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
VakıfBank Worldcard’ım ile 05.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 23.000 TL’nin üzerinde izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve kartımı hiçbir şekilde bu tutarlarda kullanmadım. Durumu fark eder etmez 07.12.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetl...
BDDK’nın 10.07.2025 tarihinden itibaren 3 ay süreyle geçerli olan kredi kartı yapılandırma kararına istinaden VakıfBank’a Worldcard’ım için başvuruda bulundum. Yaklaşık 190.000 TL borcumun yapılandırılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeden görüşerek başvurumu yaptım. Fakat her iki taraft...
VakıfBank Business kredi kartım çok sık kullandığım bir kart olmamasına rağmen, borcu olduğu gerekçesiyle kapatılmış. Ancak kartımın kapatıldığına dair tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne arandım ne de mesaj yoluyla uyarıldım. Durumu ancak tesadüfen fark ettim. Konuyla ilgili müşteri...
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve borcumu 2 ay önceden, mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Ancak şubeye gidip “yap...
VakıfBank Worldcard kredi kartımla bilgim dışında 3 adet harcama yapılmıştır. İşlemler 11 Kasım 2025 tarihinde gece saatlerinde Massumi Dutti ve Exxen üzerinden gerçekleşmiş ve toplamda yaklaşık 8.000 TL’lik bir maddi kayba uğradım. Kartım fiziksel olarak tamamen bende olmasına rağmen, bu harcamalar...
Ace Card 28 
Altın 375 
Araç Kredisi 134 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.088 
Bireysel Emeklilik 87 
Bireysel Kredi 640 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 275 
DASK 256 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 149 
EFT 419 
Ek Hesap 1.501 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 190 
Fatura Ödeme 251 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 780 
Fon 298 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 354 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 428 
Hesap 3.551 
Hesap Açma 370 
HGS 349 
Hisse 651 
İcra Borcu Ödeme 393 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.247 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.625 
Kiralık Kasa 35 
Konut Kredisi 519 
Konut Paket Sigortası 339 
Kredi 5.142 
Kredi Kartı 12.279 
Kurye 353 
Like Card 20 Mevduat 164 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 640 NFC 208 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.246 
Para Yatırma 2.385 Platinum 525 
Pos 444 
Promosyon 648 
Sağlık Sigortası 60 
Sanal Kart 108 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.631 
Sigorta 1.344 
Sim Kart Bloke 177 Sky Limit 1.275 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 128 
Şifre 302 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 428 
Vadeli Hesap 117 
Vadesiz Hesap 132 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 407 
Worldcard 1.196 
Yatırım Hesabı 500 
Yorumlar