Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartı Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

11 Mayıs 15:50163

VakıfBank World Click Troy kredi kartım 6 Mayıs’tan bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Kartım kurye firmasında görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslimat girişimi olmuyor.

Kurye kartı getirmediği gibi süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmıyor. VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 15:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mustafa
15 Mayıs 07:09

Kurye getirmedi. Kartı iptal ettim. Bir daha işim olmaz.

Yorumlar

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri