to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Nakit Avansım Hesabıma Geçmedi, Mağdurum!
18.12.2025 tarihinde saat 22.55 sıralarında VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 15.000 TL tutarında taksitli nakit avans işlemi yaptım. İşlem sonrası kredi kartı limitimden tutar düştü ancak para hesabıma geçmedi. İşlem hâlâ provizyonda görünüyor ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Hem limitimin düşmüş olması hem de paranın hesabıma yansımamış olması nedeniyle mağdur durumdayım. Söz konusu taksitli nakit avans tutarının en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve bu durumun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum çözüldü teşekkürler
