Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Lale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Limit Düşürme Talebim Sonuçlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
18 Kasım 2025 00:55
1.320
Lale'nin Teşekkür Mesajı
“Halledildi teşekkür ediyorum”

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kredi kartı limitimi acil bir ihtiyaç nedeniyle 35.000 TL'ye yükselttim. Ancak artık bu limite ihtiyacım kalmadığı için tekrar 10.000 TL'ye düşürmek istedim ve yaklaşık yarım saat önce internet bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun ardından müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olamayacaklarını, işlemin ne zaman sonuçlanacağına dair bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ayrıca başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.

Limit düşürme talebimin bir an önce işleme alınmasını ve kredi kartı limitimin tekrar 10.000 TL'ye düşürülmesini istiyorum. Aksi takdirde kartımı kapatmayı düşünüyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Başvuru bilgilerim: MERSİS: 0922003497000017, Bilgi: 08502220724 b001

18 Kasım 2025 00:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Lale
Lale
18 Kasım 2025 00:58

Müşteri hizmetlerini aradım lakin yardımcı olamayacaklarını söylediler resmen mağdur oldum yıllardır müşterinizşm kartımı kapatma kararı aldım bilerek isteyerek düşürülmüyor limitim borca sokmak için çok yazık

Lale
Lale
21 Kasım 2025 03:09

Halledildi teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
22 Aralık 2023 13:19
2.489

Kredi Kartı Limit Artışı Yanlış Anlaşıldı

profile
26 Mart 2025 15:46
1.774

profile
30 Eylül 2023 17:36
2.539
1
Erden sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Müşteri Hizmetleri İletişim Ve İşlem Konusunda Başarısızdır

profile
12 Kasım 2023 15:15
1.553
VakıfBank Müşteri Hizmetleri İletişim Ve İşlem Konusunda Başarısızdır
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökçe
14 Nisan 2025 07:45
3.806

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri