Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Limit Artışı Red Ediliyor Ve Şube İrtibatı Sağlanamıyor

profile
10 Şubat 17:28
395

VakıfBank Kayseri Adliye Şubesi maaş müşterisiyim ve aynı zamanda bankanızın Worldcard kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartı limitim 52.000 TL olmasına rağmen maaşım 64.000 TL civarında ve kredilerimi ile kredi kartı ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm limit artışı taleplerim iki aydır sistem tarafından reddediliyor. Uygulamada “Şube ile görüşün” uyarısı çıkıyor; ancak şubeyi aradığımda telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum.

Doğum sonrası altı ay ücretsiz izne ayrıldığım dönemde, “Şu an maaş almıyorsunuz” gerekçesiyle, VakıfBank vadesiz birikim hesabıma kendi yaptığım para geçişlerinde bile her seferinde 6–12 TL arasında işlem kesintileri yapıldı. Hem düzenli maaş müşterisi olmama hem de kredi ve kredi kartı ödemelerimi aksatmamama rağmen, hem limit artışı talebimde hem de basit para transferlerinde bu kadar zorlanmam ve şubeye hiçbir şekilde ulaşamam benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Her ayın 15’inde maaşım bu şubeye yatıyor, finansal yükümlülüklerimi düzenli yerine getiriyorum ve artık kredi kartı limitimin gelirime uygun şekilde artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, şubeye telefonla ulaştığımda gerçekten cevap veren, ihtiyaç halinde çözüm üretebilecek bir irtibat numarasının sağlanmasını ve hesabımdan yapılan haksız işlem kesintilerinin incelenerek gerekiyorsa iadesini istiyorum.

10 Şubat 17:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artırımı Talebimin Sürekli Reddedilmesi

profile
03 Şubat 19:42
1.298
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan Yavaş Limit Artışı Ve Güvensizlik Hissi

profile
06 Ağustos 2025 18:19
1.134
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisinin Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor

profile
26 Aralık 2025 14:42
876
maas-musterisinin-kredi-karti-limit-artisi-surekli-reddediliyor-1.jpg

Kredi Kartı Limit Artırım Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi

profile
21 Ekim 2025 23:14
2.742
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri