to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartı borcum için 2023 yılında şubeden yapılandırma işlemi yaptım. Yapılandırma kapsamında tarafıma kredi tanımlandı, taksitlerimi ödeyerek 2023 yılının sonunda borcumu tamamen kapattım. Borç bittikten sonra aynı kredi kartım yeniden açıldı ve o zamandan beri kartı aktif olarak kullanıp ödemelerimi düzenli yapıyorum.
Tüm borcumu yapılandırma ile bitirmiş olmama ve avukatlık bir durumum bulunmamasına rağmen bankanın sisteminde hakkımda “takip” bildirimi yapıldığını öğrendim. Bu kayıt nedeniyle şu anda kredi puanım yükselmiyor ve finansal sicilim olumsuz etkileniyor. Şubedeki ve müşteri hizmetlerindeki görevliler, avukatlık olmamam nedeniyle yapılandırma yapıldığını, borcumu gördüklerini ancak sistemin bu şekilde işlediğini, 6 ay bekleyip düzenli ödeme yapmam halinde puanımın zamanla yükselebileceğini belirttiler. Ancak yapılandırma yapılabilmesi için zaten takip/avukatlık aşamasına gelinmemiş olması gerektiğini, buna rağmen sicilimde takip gösterilmesinin beni mağdur ettiğini düşünüyorum.
Borçlarımı yapılandırma ile tamamen kapatmış ve şu an aktif, düzenli ödeyen bir müşteri olmama rağmen, Findeks ve benzeri merkezi sistemlerde görünen takip kaydının silinmesini, kredi sicilimde bu kaydın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2022 yılında VakıfBank’a ait kredi kartı borcumun tamamını icra kanalıyla ödeyip, dosyamı kapattım. Buna rağmen, Aydın Şubesi ve genel merkez ile görüşmelerime rağmen VakıfBank sisteminde hâlâ borçlu ve yasal takipte görünüyorum. Bu durum, 2025 yılında Findeks kredi puanımı sorguladığımda karşıma çı...
VakıfBank'ta 23.10.2024 tarihinde yapılandırdığım bir kredi kartı vardı. 15.02.2025 tarihinde 30.000 TL ödeme yaptım. 25.02.2025 pazartesi günü de kal...
Ocak 2025’te VakıfBank kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve borcun tamamını kapattıktan sonra bankanız tarafından kartım kapatıldı. Buna rağmen, yasal takibin üzerimden hala kaldırılmadığını fark ettim. Yasal takibin kalkmadığına dair durumu, Findeks raporumdan ve kredi başvurularımdan sürekli ret ...
VakıfBank kredi kartı borcum için 2023 yılının 10. Ayında 36 ay vadeli bir yapılandırma yaptırdım. Yapılandırma sırasında bana aylık taksit tutarımın 3.671 TL olacağı belirtildi ve ben de 6 aydır bu taksitleri düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son aylarda taksit tutarımda her ay yaklaşık 800 TL c...
Yorumlar