to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yapılandırmasında Artan Taksit Tutarları Ve Çözüm Eksikliği
VakıfBank kredi kartı borcum için 2023 yılının 10. Ayında 36 ay vadeli bir yapılandırma yaptırdım. Yapılandırma sırasında bana aylık taksit tutarımın 3.671 TL olacağı belirtildi ve ben de 6 aydır bu taksitleri düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son aylarda taksit tutarımda her ay yaklaşık 800 TL civarında artış olmaktadır.
Taksitlerimi aksatmadan ödememe rağmen, neden böyle bir artış yaşandığıyla ilgili net bir açıklama alamadım. Banka ile görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve artan taksit tutarları devam etti.
Ben, yapılandırma yapılırken belirtilen 3.671 TL’lik aylık taksit tutarına uyulmasını ve son aylarda artan tutarların düzeltilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
