to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Cayma Sonrası Kesilen 7.350 TL Kazandıran Tarife Ücretinin Geri Ödenmesi
13.05.2026 tarihinde VakıfBank İkitelli Şubesi’nden kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan tek seferde 7.350 TL ücret kesildi. Bu ücreti gördükten sonra cayma hakkımı kullanarak krediden tamamen vazgeçtim, ancak kesilen 7.350 TL bana iade edilmedi.
Krediden vazgeçmeme rağmen bu tutarın tarafıma geri ödenmemesini kabul etmiyorum. Cayma hakkımı kullandığım için, kredi kullanımına bağlı olarak alınan bu 7.350 TL’lik “kazandıran tarife” ücretinin de en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikayetim kısa süre içerisinde çözüme kavuştu. Teşekkürler.
