to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi Borcu Kapanmasına Rağmen İpotek Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
2022 yılında Karasu VakıfBank Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisi borcumu, 30 Haziran 2025 tarihinde tamamen kapattım.
Kapanış sonrasında, ipoteğin kaldırılması için ilgili şubeye tarafımca başvuruda bulundum. Şube yetkilileri işlemin yapıldığını ve durumu tapu müdürlüğünden takip edebileceğimi ifade ettiler. Ancak, 3 Temmuz 2025 tarihinde tekrar şube ile yaptığım görüşmede, işlemin hâlâ gerçekleştirilmediği, kredi kartı borcum sebebiyle ipotek fek sürecinin beklemeye alındığı ve bu konuda genel müdürlükle iletişime geçmem gerektiği tarafıma iletildi.
Konut kredim tamamen kapatılmış olmasına rağmen, ipoteğin kaldırılmaması nedeniyle evimin satışını gerçekleştiremiyor, bu nedenle çok ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşamaktayım.
İşlem sonrası tüm bankacılık işlemlerini kapattırıyor olacağım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şube Müşteri hizmetlerine müşteri hizmetleri şubeye topu atıyor banka denetleme kurulu yapılan işlemin hukuksuz olduğunu söylüyor her türlü hukuki hakkımı kullanacağım şu iş çözülsün bu kayıplarımıda talep edeceğim sizden. Lanet olsun sizinle çalıştığım güne
Sonuç ne oldu acaba?