Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerimin Üçüncü Şahıslara Açılması Ve Mahremiyet İhlali

13 Ocak 14:39434

VakıfBank’a ait ek hesabımdan dolayı borcum avukata devredildikten sonra, avukatlık bürosu yaklaşık bir ay önce beni değil, benimle hiçbir ilgisi olmayan kişileri arayarak borcum hakkında detaylı bilgi vermeye başlamıştır. Bu aramalar hem aile düzenimi bozmuş hem de şahsi mahremiyetimi ciddi şekilde zedelemiştir.

Borç bana ait olmasına rağmen, benim dışımda kişilerin aranması ve borcumun üçüncü kişilerle paylaşılması açıkça kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılması anlamına gelmektedir. Bu durumu ilettiğimde ise ne banka ne de avukatlık bürosu konuyu ciddiye almamış, şikayetim dikkate alınmamıştır.

Ben borcumu şu anda ödeyemiyor olabilirim ancak bu durum kimseye benim kişisel bilgilerimi ve borç durumumu başkalarına açıklama hakkı vermez. KVKK kapsamında bu yapılanın açık bir ihlal olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle hem VakıfBank’a hem de dosyamın takip edildiği avukatlık bürosuna karşı yasal yollara başvurup dava açmayı planlıyorum.

VakıfBank’tan ve dosyamın takip edildiği avukatlık bürosundan, borcumla ilgili olarak sadece benimle iletişime geçilmesini, üçüncü şahısların kesinlikle aranmamasını ve kişisel verilerimin korunmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 14:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

17 Ocak 23:13

İcra dosyan ne zaman açıldı

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Gizliliğimin İhlali

2 Ağustos 2025 23:071.295

Konu: Kişisel verilerimin üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılması ve özel hayatımın gizliliğinin ihlali hakkında şikayet ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

VakıfBank ATM'denYatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Özge
VakıfBank ATM Problemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

VakıfBank ATMProblemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Nermin
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Giriş Ekranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

VakıfBank GirişEkranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri