Kişisel Verilerimin Üçüncü Şahıslara Açılması Ve Mahremiyet İhlali
VakıfBank’a ait ek hesabımdan dolayı borcum avukata devredildikten sonra, avukatlık bürosu yaklaşık bir ay önce beni değil, benimle hiçbir ilgisi olmayan kişileri arayarak borcum hakkında detaylı bilgi vermeye başlamıştır. Bu aramalar hem aile düzenimi bozmuş hem de şahsi mahremiyetimi ciddi şekilde zedelemiştir.
Borç bana ait olmasına rağmen, benim dışımda kişilerin aranması ve borcumun üçüncü kişilerle paylaşılması açıkça kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılması anlamına gelmektedir. Bu durumu ilettiğimde ise ne banka ne de avukatlık bürosu konuyu ciddiye almamış, şikayetim dikkate alınmamıştır.
Ben borcumu şu anda ödeyemiyor olabilirim ancak bu durum kimseye benim kişisel bilgilerimi ve borç durumumu başkalarına açıklama hakkı vermez. KVKK kapsamında bu yapılanın açık bir ihlal olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle hem VakıfBank’a hem de dosyamın takip edildiği avukatlık bürosuna karşı yasal yollara başvurup dava açmayı planlıyorum.
VakıfBank’tan ve dosyamın takip edildiği avukatlık bürosundan, borcumla ilgili olarak sadece benimle iletişime geçilmesini, üçüncü şahısların kesinlikle aranmamasını ve kişisel verilerimin korunmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














İcra dosyan ne zaman açıldı