to read complaints and reviews, or file yours.Kazandıran Tarife Ve Dosya Masrafları İçin İade Talebi
VakıfBank maaş müşterisiyim. 2020 yılı ve sonrasında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 60–70 kez ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredilerin tamamı ödenerek kapanmıştır.
Bu kredilerimden dönem dönem “kazandıran tarife” ve dosya masrafı adı altında çeşitli kesintiler yapıldığını, ancak bu kesintilerin toplam tutarını geriye dönük olarak tespit edemediğimi belirtmek isterim. Bankanız nezdindeki IBAN numaram TR30**************************38 olup, bu hesap üzerinden ilgili ihtiyaç kredilerime ilişkin tüm hareketlerinizden bu kesintilerin görülebileceğini düşünüyorum.
Tarafımdan tahsil edilen kazandıran tarife ve dosya masrafı gibi tüm masrafların 2020 yılı ve sonrasındaki ihtiyaç kredilerim için tek tek incelenerek, yersiz veya fazla olduğu değerlendirilen bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
