Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandıran Tarife İptal Edilemiyor Ve 11.340 TL Kesintisi İade Edilsin

profile
22 Mart 03:33
156

19 Mart 2026 günü Konya’dan VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.340 TL kesinti yapıldı. Bu tarifenin açıklamalarında “istediğiniz zaman iptal edilebilir” ifadesi yer aldığı için bu ürünü özellikle tercih ettim.

Ancak internet bankacılığında Kazandıran Tarife’yi iptal edebileceğim herhangi bir menü veya seçenek bulamadım. Telefonda görüştüğüm müşteri hizmetleri de bu konuda bana somut bir çözüm sunmadı ve iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Şubeye gitme imkanım da şu an için bulunmuyor, bu yüzden ürünü fiilen iptal edemiyor, kesilen tutara da ulaşamıyorum.

6121096937 kredi hesap numaralı işlemime ait Kazandıran Tarife’nin, belirtilen “istenildiği zaman iptal edilebilir” vaadine uygun şekilde derhal iptal edilmesini ve bu tarife kapsamında yapılan 11.340 TL tutarındaki kesintinin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Mart 03:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yasin
Yasin
22 Mart 03:43

Daha önce de ben vakıflar Bankası’ndan kredi kullandım müşteri hizmetlerinden iade talebi ile iade aldım. Uygulamada da bildiğim kadarıyla bu şekilde bir düzenleme vardı. Şimdi şubeye gitmek zorunlu kılınıyor. Ben arife günü çektim gitme şansım zaten yok. Zaten günümüz teknolojisinde de fiziki işlem diye bir şey yok. Bu konuda çözüm talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandıran Tarife İptali Ve 5.670 TL Ücret İadesi Talebi

profile
20 Mart 17:14
483

Kazandıran Tarife İptali Yapılamıyor Ve 2.268 TL Kesintisi İadesi Talebi

profile
17 Mart 23:53
421

Kazandıran Tarife Ücretinin 11.340 TL İadesi Ve İptal Edilememesi

profile
09 Ocak 12:58
413

VakıfBank Kazandıran Süper Tarife 13.608 TL Kesintisinin İptali Ve İadesi

profile
Muhammet
18 Mart 11:47
71
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri