VakıfBank Güvenlik Görevlisi

02.03.2026 tarihinde saat 14.53’te, VakıfBank’a ait kredi kartı borcum nedeniyle, e**Hukuk Bürosu adına aradığını söyleyen ve ismini bilmediğim bir kişi tarafından 0 543 304** numaralı hattan arandım. Görüşme boyunca son derece tehditkar, aşağılayıcı ve küçümseyici bir üslup kullanıldı. Tarafıma, y...

03.03.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Acıpayam VakıfBank şubesine, miras yoluyla hesabıma gelen para ile ilgili işlem yapmak için gittim. Şubenin kapanmasına yaklaşık 45 dakika olmasına rağmen kapıdaki güvenlik görevlisi, içerideki ilgili personel ile konuştuğunu ve bugün çok fazla miras işlemi ...

28.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında 0850 377 50 04 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini VakıfBank görevlisi olarak tanıtarak kredi kartlarımın kopyalandığını ve hesaplarımdan, sky limitim üzerinden 47 adet kredi çekme talimatı verildiğini söyledi. Bu konuşma sırasında kendilerini...

Bugün VakıfBank Konya Büsan Organize Şubesi’ne işlem yapmak için girdiğimde, içerideki çalışanların hepsi para saymakla meşguldü ve kimse benimle ilgilenmedi. İşimin ne kadar süreceğini sakin bir dille sorduğumda, şubede görevli özel güvenlik görevlisi son derece saygısız, üst perdeden ve alaycı bir...

Alibeyköy VakıfBank şubesine bugün saat 10.30 civarında ticari hesap açmak için geldim ve 1 saati aşkın süredir bekletiliyorum. Şubede ticari bankacılık için ayrılmış 3 bölüm bulunmasına rağmen yalnızca 1 personel hizmet veriyor ve işlemler son derece yavaş ilerliyor. Görevli personelin işlemlere ye...

VakıfBank Diyarbakır Yenişehir şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. 13 Şubat 2026 tarihinde, yurt dışından tarafıma gönderilen para transferi ile ilgili bilgi almak amacıyla Diyarbakır ili Yenişehir ilçesinde, valiliğin arkasında bulunan VakıfBank şubesine gittim....

27.01.2026 tarihinde VakıfBank Etimesgut şubesinde, eşimin hesabında bulunan 1 milyon TL’yi çekmek için yaşadığımız süreçten dolayı hem mağdur oldum hem de son derece saygısız bir muamele ile karşılaştım. Bir gün öncesinden şubeye giderek yüklü miktarda para çekeceğimizi bildirmemize rağmen, telefon...

27 Ocak günü saat 14:00 civarında VakıfBank Muğla Şubesi’ne kredi kartımı teslim almak için gittim ve yaklaşık 14:50 civarında şubeden çıktım. Sırada beklerken, çalışanların kendi tanıdıklarını benim önüme alarak işlemlerini yaptıklarını, buna rağmen benim işlemimin yapılmadığını gördüm. Sıra bekley...

Pazartesi günü Niğde Adliye Sarayı önündeki VakıfBank ATM’sinden para çekmek istedim ancak ATM’de para olmadığı için işlemimi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine çarşamba günü VakıfBank şubesine gittim. Şubede sıram geldiğinde, talep ettiğim tutarın bankodan ödenemeyeceği, mutlaka bankamatiği kullanma...

19.01.2026 günü saat 14.00 civarında Antalya Merkez Şube’de, saat kulesinden Doğu Garajı’na giden tramvay yolu üzerindeki VakıfBank şubesinde yaşadığım ve şahit olduğum bir olayı paylaşmak istiyorum. Antalya’daki VakıfBank müşterisi olarak, özellikle yaşlılara karşı sergilenen bu tutumu kabul edileb...

VakıfBank Düzce Merkez Şube maaş müşterisiyim. Bankomat kartımı kaybedince yeni banka kartı başvurusunda bulundum. Kartımın daha çabuk elime ulaşması için adresime değil şubeye gönderilmesini istedim. Yaklaşık iki hafta önce, iş yerimden zorla izin alarak kartımı almak için şubeye gittim. Girişteki ...

01/02/2026 tarihinde öğleden sonra saat 15.00 civarında Hatay‑Antakya’da, eski otogarın karşısındaki VakıfBank Antakya şubesinde sıra beklerken yaşanan bir olaya bizzat şahit oldum. Bankada 70’li yaşlarında, yaşı ilerlemiş bir vatandaş, sırasını beklerken sadece güvenlik görevlisine bir soru yönelt...

8 Aralık 2025 tarihinde saat 15:18’de 0 (553*********66 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini VakıfBank görevlisi olarak tanıttı ve hesabımla ilgili bilgilendirme amacıyla aradığını söyleyerek hesap numaramı tek tek saydı. Daha sonra ismimi sorup “N**** N***** ile mi görüşüyorum?” diye birk...

08.12.2025 Pazartesi sabahı saat 08:40 sularında Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde bulunan 004967 numaralı VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle 1000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM işleme devam etmedi ve paramı geri vermedi. Tekrar denediğimizde önce arıza uyarısı v...

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bilgim ve açık onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bunun karşılığında 12.500 TL prim kesildiğini öğrendim. Krediyi çektikten sonra bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise "Devam eden kredi olduğ...

VakıfBank kredi kartım yaklaşık 20 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 5555*******51 olmasına rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda kartın Kuryenet’te olduğunu söylüyorlar, ancak Kuryenet tarafı eve geldiğini ve bana ulaşamad...

02.12.2025 tarihinde saat 09.45-10.00 civarında VakıfBank Bursa Üçevler Şubesi'ne para çekme işlemi için gittim ve 601 sıra numarası ile sıra aldım. O sırada sadece iki kişi bekliyorduk. Yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra diğer kişinin numarası yandı ve kendisine üst katta işlem yapması gerektiği ...

21.11.2025 tarihinde saat 12:43’te, başında +990 olan 10 haneli bir numaradan arandım. Arayan kişi kendisini VakıfBank Güvenlik Birimi görevlisi olarak tanıtarak eşimin ismini söyledi ve eşimle görüşmek istediğini belirtti, benim adımı hiç telaffuz etmedi. Eşimin yanımda olmadığını söylediğimde, tel...

VakıfBank Silivri Yenimahalle şubesi çalışanlarının müşteriye yaklaşımı nezaketsiz ve kaba davranışları. Bugün saat 15.30'da VakıfBank Silivri Yenimahalle şubesine, çalıştığım firmanın hesabına nakit para yatırmak için geldim. Şubede güvenlik görevlisi, ne işlemi yapacağımı sordu. Para yatıracağımı...

Ankara Yenimahalle’de bulunan VakıfBank ATM’sine Perşembe günü saat 19.00-20.00 arasında 19.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 19.000 TL yatırdığımı belirtmeme rağmen kayda 18.000 TL olarak geçirmişler ve işlemi bu şekilde başlatmışlar...

01/11/2025 tarihinde saat 13:20’de Diyarbakır Kayapınar (1055) VakıfBank şubesine, hesabıma 29.700 dolar yatırmak için gittim. Sıra fişimi aldım ve paramı teslim ettim. Ancak gişe görevlisi, şef ve şube müdürü, parayı kabul etmeleri halinde kendilerine ceza yazılacağını belirterek işlemi gerçekleşti...