to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Güvenlik Nedeniyle Harcama Yapamama!
VakıfBank kredi kartımla bugün bir harcama gerçekleştirmeye çalıştım ancak güvenlik nedeniyle işlemim gerçekleştirilmediğine dair mesaj geldi. Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturdum sorun ile ilgili ancak Kısıtlama anında açılmıyor, acil bir harcama yapacağım zaman yapamıyorum ve mağdur duruma düşüyorum. Bu konu hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve kısıtlamanın bir an önce açılmasını istiyorum. Harcama yaptığım sitenin tarafımca güvenli olduğunu bildiğim halde böyle sıkıntıya düşüyorum. Madem güvenliği düşünülüyor belli tutar üstü harcamalarda veya güvenliği şüpheli harcamada teyit amaçlı bir telefon edilse böyle bir sıkıntı olmayacak. Bu gidişle maalesef bankanıza ait kredi kartını kapatıp başka banka ile çalışacağım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
