to read complaints and reviews, or file yours.Kapanamayan Kovan Hesabında İzinsiz 15.700 TL Çekildi
VakıfBank’ta borsa hoş geldin kampanyası kapsamında kovan hesabı açılmış, ancak bu hesabın yanlışlıkla açıldığını daha sonra fark ettim. Kampanya nedeniyle 13.05.2026 tarihine kadar kovan hesabının kapatılamayacağının söylendiğini öğrendim ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.
02.02.2026 tarihinde kovan hesabımdan haberim ve onayım olmadan yaklaşık 15.700 TL tutarında para çekimi yapıldı. Borsaya giriş için bir evrak imzalamıştım ancak bu imza sonrasında hesabımdan böyle bir para çekileceği konusunda bana hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadı. Yanlışlıkla açılmış bir hesabı kapatmak istememe rağmen kampanya gerekçesiyle buna da izin verilmiyor.
Bu para bana acil olarak lazım, borçlarımı ödemem gerekiyor ve şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. VakıfBank’tan, iznim olmadan gerçekleştirilen bu para çekimi nedeniyle kovan hesabımın derhal kapatılmasını ve hesabımdan çekilen yaklaşık 15.700 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
