to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum metal kartımla 9 Kasım ve 10 Kasım tarihlerinde Ankara’da Yemeksepeti üzerinden iki defa 500 TL üzeri harcama yaptım. Bankanızın kampanya koşullarına göre, her 500 TL ve üzeri harcamada 100’er tl Worldpuan kazanılması gerekiyor. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, “Cepte Kazan” bölümünde kampanyaya katılım sayım hâlâ 0 olarak görünüyor ve puanlar hesabıma yüklenmedi.
İşlemler sırasında herhangi bir hata veya iptal yaşanmadı, dekont ve işlem detaylarında da bir tutarsızlık bulunmuyor. Kampanya koşullarında kart tipi, işlem türü veya platformla ilgili bir kısıtlama da yok. Beklentim, kampanya kapsamında hak ettiğim Worldpuanların en kısa sürede hesabıma yüklenmesi ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Temmuz ayında VakıfBank’ın yurt dışı kampanyasına katıldım ve gerekli harcamaları kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını tamamen yerine getirmeme rağmen, 750 TL değerindeki Worldpuanım halen hesabıma yüklenmedi. Bu durumun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anc...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı sahibiyim. Ağustos ayında Cepte Kazan uygulamanız üzerinden sunulan “Yemeksepeti Her 450 TL ve üzeri online harcamanıza 90 TL, toplamda 450 TL Worldpuan hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek 7 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden ...
08.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 699,99 TL’lik alışveriş gerçekleştirdim fakat Yemeksepeti kampanyası dahilinde hesabıma eklenmesi gereken Worldpuan eklenmemiştir. VakıfBank müşteri ilişkileri ile yaptığım görüşmede, işlem yapılırken World veya Vakıf pos kullanılmadığı için puan hak etmedi...
Haziran ayında VakıfBank Cepte Kazan kampanyalarından olan, bana özel 770 TL Worldpuan kampanyasının şartlarını sağlamama ve "770 TL Worldpuan kazandınız" ibaresini görmeme rağmen, ilerleyen günlerde puanım tanımlanmadığı gibi kampanya, katıldığım kampanyalar sekmesinde de kayboldu. Ayrıca Ağustos a...
Ace Card 28 
Altın 378 
Araç Kredisi 137 
Arı Hesabı 34 
Banka Kartı 1.075 
Bireysel Emeklilik 88 
Bireysel Kredi 649 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 272 
DASK 252 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 152 
EFT 415 
Ek Hesap 1.477 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 187 
Fatura Ödeme 251 
Fenerbahçe Kart 11 
Ferdi Kaza Sigortası 685 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 344 
Gümüş 39 
Halka Arz 227 
Havale 425 
Hesap 3.540 
Hesap Açma 369 
HGS 351 
Hisse 657 
İcra Borcu Ödeme 390 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.188 
Kampüs Kart 73 
Kazandıran Tarife 6.619 
Kiralık Kasa 33 
Konut Kredisi 522 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.125 
Kredi Kartı 12.335 
Kurye 352 
Like Card 20 Mevduat 161 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 96 
MTV Ödeme 38 
Nakit Avans 642 NFC 215 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 28 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.235 
Para Yatırma 2.354 Platinum 494 
Pos 433 
Promosyon 651 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.649 
Sigorta 1.295 
Sim Kart Bloke 176 Sky Limit 1.269 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 128 
Şifre 292 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 12 
Trafik Sigortası 24 
Troy Kart 417 
Vadeli Hesap 119 
Vadesiz Hesap 128 Vinov 69 
Virman 66 
World Puan 411 
Worldcard 1.146 
Yatırım Hesabı 500 
Yorumlar