to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ın Cepte Kazan kampanyasından hak ettiğim iadenin yapılmaması ve müşteri hizmetleri tarafındaki saygısız tutum... nedeniyle şikayetçiyim. Temmuz ayında Cepte Kazan kampanyası kapsamında belirtilen şartları yerine getirdim ve yaklaşık 400 TL tutarında iade kazanmış olmam gerekiyordu. Ancak üz
VakıfBank kredi kartıma tanımlı Cepte Kazan uygulaması üzerinden 7.500 TL ve üzeri alışverişe 350 TL kazanç kampanyasına... katıldım. 9 Eylül 2026 tarihinde kampanya şartlarını yerine getirecek şekilde alışveriş yaptığım halde, kampanya kapsamında hak ettiğim 350 TL kartıma yansıtılmadı. Mobil uygulam
"Teşekkürler"
Sonu 9710 ile biten VakıfBank World Platinum Plus kartımla Cepte/Kartla Kazan kampanyası kapsamında yaptığım harcamaları...n iadesi, Temmuz ayından beri otomatik olarak hesabıma yansımıyor. Özellikle 5 Ağustos tarihli 379,99 TL’lik Netflix harcamam da dahil olmak üzere yaklaşık 95 TL tutarında iade alm
06.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Amazon üzerinden toplam 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı dönemde... mobil bankacılık uygulamasındaki Cepte Kazan bölümünde yer alan iki ayrı e-ticaret kampanyasına da alışverişten önce kayıt oldum ve her iki kampanyada da “Katıldınız” ibaresi açık
VakıfBank Worldcard’ım ile 23 Ağustos 2026 tarihinde Tatilbudur çağrı merke...zi üzerinden 3 taksit olacak şekilde toplam 142.500 TL tutarında harcama ya
05.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Cepte Kazan’dan kredi kullandım. Bu işlem sonrasında hesabımda...n “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım olmadan 8.820 TL tutarında kesinti yapıldı. Böyle bir tarifeye geçiş için ne sözlü ne de yazılı hiçbir onay vermedim.
"Tssekkurler"
VakıfBank Troy World kartımla 30.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL Worldpuan hediye kampanyasına 01.08.2026 tarihinde C...epte Kazan üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 09.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 34.750 TL tutarında harcama yaptım. Ancak mobil uygulamadaki Cep
VakıfBank kredi kartımla yaptığım harcamalardan kazandığım puanlar kampanyalara katıldığım halde yaklaşık 10 gündür sist...emde görünmüyor. Daha önce aynı şekilde alışveriş yaparken puanlar düzenli olarak yansırken, şu anda ne mobil uygulamada (Cepte Kazan) ne de internet bankacılığında bu puanları gör
"Gerek kalmadı sisteme düştü teşekkür ederim"
VakıfBank World Platinum kredi kartım için VakıfBank Cepte Kazan uygulamasında sunulan, yüzde 2,99 faiz oranlı ekstra er...teleme ve taksitlendirme kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında, kredi kartı son dönem ekstresinin en az asgari tutarının ödenmesi halinde bu kampanyadan faydalan
"Sorunum 2 gün sonra kendiliğinden düzeldi"
VakıfBank Cepte Kazan uygulamasında kredi kartımla katıldığım kampanyalarda...n hak etmiş olduğum kazanımlar yaklaşık 1 haftadır görünmüyor. Uygulamada ö
"Teşekkür ediyorum bahse konu kazanım tarafıma tanımlandı"
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasındaki “Cepte Kazan” bölümünde VakıfBank World kredi kartıma özel olarak 4 ay ekstre... taksitlendirme ve %2,99 faiz oranlı kampanyayı gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yapmak istedim. Kampanya koşullarında en az asgari tutar kadar ödeme yapılması ger
"VakıfBank Cepte Kazan uygulamasındaki puan sorunumun hızlı ve etkili çözümü için teşekkür ederim. Sorun çözüldü ve memnun kaldım."
11 Ağustos günü VakıfBank Cepte Kazan uygulamasına girdiğimde kampanyalar bölümüne tıkladığımda “işleminizi gerçekleştir...emiyoruz” uyarısı ile karşılaştım. Birkaç kez denememe rağmen aynı hata devam etti. Çarşamba günü tekrar uygulamaya girdiğimde bu kez kampanyalar açılmaya başladı ancak daha önce
VakıfBank kredi kartıma tanımlı “Yurt Dışı Çıkış Harcınız Bizden Kampanyası”na Mayıs ayında Cepte Kazan üzerinden katıld...ım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm kriterleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık 2 aydır bu kampanya kapsamında hak ettiğim 2.500 Worldpuan hesabıma yüklenmedi. Mobil
VakıfBank kredi kartımın 9710 ile biten VISA Platinum kartım için geçen ay Cepte Kazan kapsamındaki dijital platformlar,... elektrikli araç şarj ve yurt dışı harcaması kampanyalarına katılım sağladım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bu kampanyalardan hak ettiğim indirimler ne geçen ayki ne
"Puan yüklendi."
VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden Worldcard – Setur kampanyasına k...atılarak, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirip 12 Temmuz 2026 tarihi
VakıfBank Mobil Cepte Kazan uygulaması üzerinden Tatilbudur kampanyasına katıldım. 5521 **** **** 2101 numaralı kredi ka...rtım ile 3 Temmuz 2026 tarihinde Tatilbudur internet sitesi üzerinden, 6 taksit olacak şekilde toplam 70.893,00 TL tutarında otel rezervasyonu harcaması gerçekleştirdim. Kampanya
VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden Temmuz ayı gıda kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldığım halde, Temmuz ay...ı içinde Yapı Kredi POS’undan yapılan iki adet gıda alışverişime istinaden tanımlanması gereken 100 TL Worldpuan, 04.08.2026 tarihinde kartıma yansıtılmadı. Her bir alışverişimde y
VakıfBank kredi kartımla 26 Temmuz’da Media Markt’tan 27.000 TL, 30 Temmuz’da ise Hepsiburada’dan 37.000 TL olmak üzere ...toplamda 50.000 TL’yi aşan tutarda beyaz eşya harcaması yaptım. Bu harcamaları, Cepte Kazan uygulaması üzerinden “katıl” butonuna basarak dahil olduğum, 50.000 TL üzeri beyaz eşya
VakıfBank Gold kredi kartıma tanımlı, 19-21 Haziran 2026 tarihleri arasında...ki elektronik alışveriş kampanyasına Cepte Kazan bölümünden katıldım. Kampa
"Teşekkür ederim problem çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
