Kazanılan Worldpuanlar Hesabıma Yatmadı

Ayca

VakıfBank

14 Ağustos 2025 20:58

634

Haziran ayında VakıfBank Cepte Kazan kampanyalarından olan, bana özel 770 TL Worldpuan kampanyasının şartlarını sağlamama ve "770 TL Worldpuan kazandınız" ibaresini görmeme rağmen, ilerleyen günlerde puanım tanımlanmadığı gibi kampanya, katıldığım kampanyalar sekmesinde de kayboldu.
Ayrıca Ağustos ayı Yemeksepeti kampanyasında da 7 Ağustos tarihinde 724,62 TL harcama yapmama rağmen puan kazanımı olmamış, "yapılan işlem 0" olarak gözükmektedir. Sorunun giderilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

14 Ağustos 2025 20:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ayca

16 Ağustos 2025 15:22

Bize Yazın bölümünden yazmayı denedim ancak sonraki aşamaya geçilmiyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emek sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Nedeniyle Worldpuan Kazanamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Emek

VakıfBank

12 Ağustos 2025 13:57

501

08.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 699,99 TL’lik alışveriş gerçekleştirdim fakat Yemeksepeti kampanyası dahilinde hesabıma eklenmesi gereken Worldpuan eklenmemiştir. VakıfBank müşteri ilişkileri ile yaptığım görüşmede, işlem yapılırken World veya Vakıf pos kullanılmadığı için puan hak etmedi...

VakıfBank Kampanya Worldpuanları Neden Yansıtılmıyor

Mustafa

VakıfBank

25 Ekim 2024 12:38

1.189

VakıfBank'ın Ekim ayı 'Gıda Marketi Alışverişlerinize 400 TL Worldpuan' kampanyası kapsamında yaptığım işlemlerden kazanmış olduğum World puanlar, kampanya koşullarını sağlamama rağmen, VakıfBank mobil uygulamasındaki ilgili kampanyanın geçerli harcamalar kısmına yansıtılmamakta ve hiçbir harcama gö...

1 Destek

1 Yorum

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Worldpuan Yüklenmedi

Teoman

VakıfBank

06 Eylül 2025 23:39

767

VakıfBank Platinum Plus kredi kartı sahibiyim. Ağustos ayında Cepte Kazan uygulamanız üzerinden sunulan “Yemeksepeti Her 450 TL ve üzeri online harcamanıza 90 TL, toplamda 450 TL Worldpuan hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek 7 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden ...

kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-worldpuan-yuklenmedi-1.jpg

Özgür sonuçtan memnun değil

VakıfBank Cepte Kazan Güvenilir Değil

Özgür

VakıfBank

14 Şubat 2024 15:45

895

VakıfBank Mobil 'Cepte Kazan Kampanyası' 1-31 Ocak tarihleri arasında, ilk 500 lira ve üstü market alışverişinden sonraki her 500 lira market alışverişine 30 lira, toplamda azami 10 adet, yani 300 lira Worldpuan kampanyasında kazanmış olduğum 9 adet 30 lira, toplamda 270 lira olması gereken Worldpua...