Kazanılan Worldpuanlar Hesabıma Yatmadı
Haziran ayında VakıfBank Cepte Kazan kampanyalarından olan, bana özel 770 TL Worldpuan kampanyasının şartlarını sağlamama ve "770 TL Worldpuan kazandınız" ibaresini görmeme rağmen, ilerleyen günlerde puanım tanımlanmadığı gibi kampanya, katıldığım kampanyalar sekmesinde de kayboldu.
Ayrıca Ağustos ayı Yemeksepeti kampanyasında da 7 Ağustos tarihinde 724,62 TL harcama yapmama rağmen puan kazanımı olmamış, "yapılan işlem 0" olarak gözükmektedir. Sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bize Yazın bölümünden yazmayı denedim ancak sonraki aşamaya geçilmiyor.









