Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde Worldpuan Yüklenmedi
VakıfBank kredi kartım ile “Gıda, giyim ve akaryakıt sektörlerinin her birinden 2.000 TL alışverişinize 500 TL Worldpuan” kampanyasına Ekim ayı içinde katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde her bir sektörden ayrı ayrı 2.000 TL ve üzerinde alışveriş yaptım ve toplamda 500 TL Worldpuan kazanma hakkı elde ettim.
Gıda harcamamı Afyonkarahisar’daki Ay Gurme Şarküteri isimli iş yerinden yaptım. Buna rağmen, bu iş yerinin pos cihazı sistemde farklı bir sektör altında göründüğü gerekçesiyle kampanyadan kazanmam gereken 500 TL Worldpuan hesabıma hiç yüklenmedi.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen teknik/pos kodu sebebiyle mağdur edilmek istemiyorum. Gıda harcaması olarak yaptığım bu alışverişin kampanya kapsamında değerlendirilerek hak etmiş olduğum 500 TL Worldpuan’ın en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti









