Kalan Kredi Taksitlerine Eklenen Haksız Hayat Sigortası Primleri İptal Edilsin
VakıfBank’tan 2024 yılının 10. ayında kullandığım krediye bağlı olarak hayat sigortası yapıldı. Kredi ilk başta 60 ay vadeliydi, daha sonra ara ödeme yaparak kredimi ciddi oranda azalttım ve şu an yaklaşık 10 ay taksitim kaldı. Buna rağmen, gelecek yıllara ait hayat sigortası tutarlarının da taksitlerime yansıtıldığını gördüm.
Hayat sigortasının iptali ve gelecek yıllara ait sigorta bedellerinin taksitlerimden kaldırılması için hem sigorta şirketine hem de Ankara VakıfBank Pursaklar Şubesi’ne başvurdum. Sigorta firması beni şubeye yönlendirdi, şube ise gerekçe belirtmeden talebimi olumsuz karşıladı. Yıllık ortalama 5.000 TL civarında bir hayat sigortası bedeli ödeniyor ve kredimin büyük bölümünü kapatmama rağmen, sanki uzun vade hiç kısalmamış gibi gelecek dönem primlerinin de borca eklenmiş olması bana haksızlık gibi geliyor.
Kredimin kalan süresi göz önünde bulundurularak, özellikle gelecek yıllara ait yansıtılan hayat sigortası bedellerinin iptal edilmesini ve haksız yere tahakkuk ettirildiğini düşündüğüm tutarların düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İlgili konuyu şube ve diğer kanallara ilettim diğer platformlardan da ileteceğim.




