İznim Dışında Hesabımdan Yüklü Miktarda Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

VakıfBank Tekirdağ şubesinde, bilgim ve iznim olmadan bir başkası benim adıma bankadan belge alıp banka kartımdan 30.000 TL para çekmiştir. Bu durum Şubat ayında gerçekleşti ve o tarihten beri mağduriyetim devam etmektedir. Olayda kullandığım kartın son dört hanesi 8823’tür. Şu anda hem çekilen paranın dışında avukat ücreti ve ek masraflarla karşı karşıya bırakıldım ve toplamda 100.000 TL ödeme talep edilmektedir. VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu işlemin benim iznim olmadan yapılabileceğinin normal olduğunu söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda ek bir güvenlik önlemi ya da sigorta bulunmamaktadır. Bu tür bir olay ilk kez başıma gelmektedir.

Bu mağduriyetimin giderilmesi ve bana çıkarılan borcun iptal edilmesini talep ediyorum.