İzinsiz Kesinti Nedeniyle Kredi İptali Ve İade Talebi

VakıfBank üzerinden 29 Eylül saat 23.45’te kullandığım 175.000 TL tutarındaki Sonbahar Kredisi sırasında, hiçbir şekilde onay vermediğim ve kredi sözleşmesinde de yer almayan bir kesinti yapıldığını fark ettim. "VakıfBank Kazandıran Mega Tarife Masraf ve Komisyon" adı altında 11.760 TL tutarındaki bu kesinti tamamen rızam ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Kredi başvuru ve kullanım sürecindeki tüm adımları dikkatlice kontrol etmeme rağmen, bu tutarla ilgili herhangi bir onay kutucuğu, red/onay seçeneği, açık bilgilendirme, şart veya anlaşma sunulmamıştır. Sözleşmelerde de bu isimde veya bu tutara karşılık gelecek bir hizmete dair açık bir ifade bulunmamaktadır.

Onayım ve sözleşmesel dayanağı olmadan yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum. Haksız ve izinsiz şekilde tahsil edilen 11.760 TL’nin tamamının tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şartlar altında krediyi kullanmak istemediğim için cayma hakkımı kullanmak istiyor, kredinin iptal edilerek bu kapsamda gerekli tüm düzeltme ve iade işlemlerinin yapılmasını istiyorum.

Yaşanan bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını bekliyorum.