to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 007270888134 numaralı, 249.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan hiçbir bilgilendirme ve bildirim yapılmadan, haksız ve hukuksuz şekilde 9.072,00 TL tutarında masraf ve komisyon adı altında kesinti yapılmıştır.
VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp sorunu açık şekilde anlattığımda, yalnızca “mağduriyetinizi anlıyoruz, üzgünüz” şeklinde ifadelerle karşılaştım ve somut, net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. VakıfBank’ın hiçbir bilgilendirme yapmadan, müşterisini bu şekilde 9.072 TL tutarında masraf ve komisyonla karşı karşıya bırakmasını kabul etmiyorum.
Herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan hesabımdan kesilen 9.072,00 TL tutarındaki bu masraf ve komisyon ücretinin incelenerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 700.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “Vakıf Kazandıran” adı altında 13.608,00 TL ücret hesabımdan kesildi ve bu ücretle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra he...
20.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında veya herhangi bir bilgilendirme ekranında ek bir ücret ya da kesinti yapılacağına dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Ancak kredim hesabıma geçtikt...
30.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve çekme işlemi sırasında, herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranında “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesileceğine dair bir bilgi verilmemiştir. İşlemi tamamladıkta...
Yorumlar