Adresinizde Yoktu İddiası Gerçek Dışı: PTT Kargomun Teslimatı Gecikti

6 Kasım tarihinde İzmir Karabağlar bölgesine gelmesi gereken, kp06780590755 takip numaralı PTT kargom için sistemde dağıtıma çıkılmadan “geldik, adresinizde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş görünüyor. O gün gün boyu evdeydim, ayrıca aynı gün farklı kargo firmalarından 4 ayrı gönderimi sorunsuz şekilde teslim aldım, hiçbir firma “adresinizde yoktunuz” gibi bir geri bildirimde bulunmadı.

Ne telefonla arandım ne de kapıya gelen giden oldu. Buna rağmen sanki gelinmiş de ben teslim almamışım gibi işlem yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Gönderimin bir an önce tekrar gerçek anlamda dağıtıma çıkarılmasını ve adresime getirilerek teslim edilmesini istiyorum.

Ayrıca bu tür gerçeği yansıtmayan “adresinizde yoktunuz” kayıtlarının tekrarlanmaması için Karabağlar dağıtım birimindeki ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve süreçlerin düzeltilmesini talep ediyorum.