İzinsiz 410,50 TL Çekim Ve İade Talebi
13.03.2026 tarihinde ozgecmis. App internet sitesi üzerinden, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan VakıfBank kartımdan 410,50 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme 20.13 saatinde yansımış olup, bu ödemeyle ilgili olarak tarafıma öncesinde ne e-posta, ne SMS ne de site içinde açık ve net bir onay süreci sunulmamıştır. Kartımın son hanesi 6982 olan bu işlem, tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir.
Konu ile ilgili olarak ozgecmis. App ile iletişime geçtiğimde yalnızca aboneliğimin iptal edildiği bilgisi verildi; ancak iznim dışında çekilen 410,50 TL’nin tarafıma iade edilmeyeceği söylendi ve mağduriyetim giderilmedi. Bu durum hem güven kırıcı hem de hukuken tartışmalı bir işlem niteliği taşımaktadır.
İznim ve bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve haksız yere çekilen 410,50 TL tutarının en kısa sürede VakıfBank hesabıma/kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
13.03.2026 tarihinde iznim dışında VakıfBank kartımdan 410,50 TL çekildi. Şikayetimi VakıfBank şubesine ilettim, sorun dikkate alındı ve şu anda bekleme aşamasındayım. Marka tarafından henüz bir yanıt almadım.
Sağ olun












