to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum kredi kartımla Türkiye Hayat Emeklilik için yaptığım aynı tutarda iki adet ödemeyi 22–23 Ocak tarihlerinde iptal ettirdim. İptal sonrası her iki tutarın da kartıma iade edildiği provizyonda görünmesine rağmen, kart hareketlerime 23 Ocak’ta sadece bir adet iade yansıtıldı; diğer iade ise hiç yansıtılmadı.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iki iadenin de provizyonda beklediği teyit edildi; ancak eksik iade kartıma yansımayınca tekrar arayıp kayıt oluşturdum. 2 Şubat’ta açılan 9804146 numaralı talebim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “incelemede” görünüyor ve somut hiçbir dönüş yapılmıyor.
Hem emeklilik ödememi iptal etmeme hem de provizyonda iki ayrı iade görünmesine rağmen, kartıma yalnızca tek iade yansıtılması ve talebimin bu kadar uzun süre sonuçlandırılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Eksik olan ikinci iadenin ivedilikle kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net olarak açıklanmasını talep ediyorum.
25.03.2025 tarihinde emekli maaşımı VakıfBank’tan almak için sözleşme imzaladım. Bu kapsamda 12.000 TL Nakit promosyonun yanında, verilen Platinum emekli kredi kartı ile aylık 1.500 TL harcama karşılığında 10 ay boyunca her ay 1.500 TL ek promosyon ödemesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Kampanyaya ...
VakıfBank Platinum kredi kartımı sanal işleme kapattılar. Banka kampanya yapıyor, kampanyayı iptal etme kullandırmama şansları da var kullanırsan ama kredi kartına kısıtlama sanal alışverişe kapatıyorlar. Böyle bir saçma banka anlayışı olamaz. Troy karta özel Türkiye Emekliliğe katılana faizsiz 3 t...
Yaklaşık 20 yıldır maaşımı VakıfBank’tan alan, son 5 yıldır da kredi kartınızı kullanan 25 yıllık emekli bir müşterinizdim. World Platinum kredi kartıma 1 Nisan 2026 tarihinde 999 TL kart aidatı yansıtıldı. Geçmiş yıllarda da benzer sorunlar yaşadım. 2024 yılında yansıtılan kart aidatı için müşteri...
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımdan Şubat ayında 799 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve emekli maaşımı bankanıza taşırken bana kredi kartlarında aidat olmadığı, hesabım olduğu için bu kartın aidatsız olacağı söylendi. Kartı özellikle istememe r...
VakıfBank Platinum kredi kartı borcum için yaklaşık 2 ay önce 36 ay vadeli yapılandırma yaptım. Emekliyim ve mevcut ekonomik koşullarda bu taksitleri ödemekte zorlandığım için yeni çıkan kanundan faydalanarak borcumun 48 ay vadeye yayılması talebiyle bugün tekrar başvuruda bulundum. Telefonla Ispar...
Yorumlar