Ödediğim Borç Sonrası İcra Dosyası Kaldırılmadı, Resmi Yazı Bekliyorum

VakıfBank kaynaklı bir icra dosyam vardı ve borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödedim. Ödemeyi banka kanalıyla yaptım ve dekontu aynı anda VakıfBank’ın devrettiği hukuk bürosuna ilettim. Borcu ödeyene kadar hukuk bürosu sürekli olarak arayıp baskı yaparken, ödeme yaptıktan sonra icranın kaldırılması konusunda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Borcu VakıfBank hukuk bürosuna devretmiş durumda, ancak hukuk bürosunda ne telefona bakan var ne de geri dönüş yapan. Aramalarıma ve ulaştığım kanallara rağmen dosyam kapatılmadı, icra kaldırılmadı. Ödemeden bu yana 1 ay geçmesine rağmen hâlâ icra kaydı devam ediyor ve süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda.

Çalıştığım kurum, icranın kalktığına dair resmi bir yazı bekliyor. Buna rağmen ne VakıfBank’tan ne de bağlı çalıştığı hukuk bürosundan “borç kapanmıştır, icra dosyası kaldırılmıştır” şeklinde bir yazı alamıyorum ve bu durum iş hayatımı ve itibarımı olumsuz etkiliyor.

İcra dosyamın derhal kapatılmasını, tüm kayıtların güncellenmesini ve borcun ödendiğine, icranın kaldırıldığına dair resmi yazının tarafıma ve gerekiyorsa çalıştığım kuruma iletilmesini talep ediyorum.