Migros Hemen Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama Kapıma Ulaşmadı

10 Kasım 2026 tarihinde saat 17:34’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 1497588135 numaralı yaklaşık 1.000 TL tutarındaki siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne kapıma bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir görevli benimle iletişime geçti.

Bu durum üzerine uygulama üzerinden “Teslim alınmayan ama teslim edildi görünen sipariş” başlığıyla talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arandım ne de konuyla ilgili bir geri dönüş alabildim. Hem siparişim ortada yok hem de ödediğim ücret boşa gitmiş durumda.

Siparişimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ulaştırılmayan ürünlerimin acilen yeniden gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili bilgilendirilmek ve bu hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.