to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’taki bireysel kredili mevduat hesabımdan kaynaklı olarak haksız faiz tahsilatı yapıldığını düşünüyorum. 3 Nisan’da karşı tarafa gönderdiğim 50.000 TL’lik tutar, bankanın onay telefonuna cevap veremediğimden dolayı alıcının hesabına geçmeyip bana iade edildi. Buna rağmen banka, bu tutarı sanki kullanmışım gibi değerlendirerek hesabımdan 271,58 TL KMH faizi kesti.
Hesabımın bağlı olduğu IBAN’ın son hanesi 7146’dır. Konuyla ilgili olarak 444 0 724 numaralı çağrı merkezini arayıp müşteri hizmetleriyle görüştüm ve faizin incelenip iadesi için talep oluşturdum. Ancak bugün bana gelen SMS’te “hesabınıza yansıyan faiz tutarında hata yoktur” şeklinde bir dönüş yapıldı.
Ben bu tutarın karşı tarafa hiç ulaşmadığını ve işlem tutarının bana iade edildiği halde KMH faizi işletilmesini kabul etmiyorum; hakkaniyetli bir işlem olmadığını düşünüyorum. 30 Nisan tarihinde yansıtılan 271,58 TL’lik faiz tahsilatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
VakıfBank bireysel kredi kartımı kullandığım dönemlerde nakit ihtiyacım olduğunda zaman zaman nakit avans çekiyor, hem nakit avans fark ücretini hem de faiz ücretini, dönem sonunda ekstreme yansıyan borcun tamamını ödeyerek kapatıyorum. Ancak nakit avans kullanmadığım halde, Ağustos 2025, Aralık 202...
VakıfBank bireysel yapılandırma kredimle ilgili olarak, müşteri hizmetlerinizin yanlış yönlendirmesi sonucu mağduriyet yaşadım. 8 Aralık’ta müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede herhangi bir borcum olmadığı bilgisi verildi. Ancak ertesi gün borcum olduğuna dair mesaj aldım ve tekrar müşteri hizme...
Yaklaşık 6 senedir VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabını 31 Ekim tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 77.000 TL tutarında kısa süreli olarak kullandım. Sadece birkaç dakika sonra eksi bakiyeyi tamamen kapatmama rağmen, bu kısa süre için 452,65 TL faiz ...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabım aynı gün içinde kısa süreliğine eksi bakiyeye düştü. Ancak aynı gün hesabıma para göndererek bakiyemi tekrar artıya geçirdim. Buna rağmen, 90,81 TL tutarında KMH faizi tahsil edildiğini fark ettim. Aynı gün içi...
Yorumlar