Anil sonuçtan memnun
Çözüldü
VakıfBank HGS Kampanyasında 1 Sınıf Seçilemiyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Anil
31 Mayıs 2025 13:37
1.727"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
HGS Kampanyasında 1. Sınıf Araç Seçeneği Yok, Müşteri Yanıltılıyor
İbrahim
01 Haziran 2025 09:01
3.714VakıfBank'ın bu ayki kampanyaları içerisinde 'VakıfBank kredi kartları' ile HGS etiketi alımına ve ilk yüklemeye istinaden bu tutarların ilgili kredi kartına bir sonraki ekstre döneminde iade edileceği belirtilmektedir. Ancak mobil ya da internet bankacılığı üzerinden kampanyaya katılıp HGS etiketi için başvurmaya çalıştığımda araç sınıfları içerisinde '1. Sınıf' seçimi gösterilmemektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda 'Siz görüntüleyemiyorsanız biz de buradan görüntüleyemeyiz. İşleminizi şubeden gerçekleştirmelisiniz.' şeklinde açıklayıcı olmayan ve mobil/internet bankacılık hizmetinin kalitesini sorgulamaya iten bir durumla karşılaştım ve ben bu kampanya ya katılmak için başka bir bankada olan HGS etiketi mi iptal ettim. Bu tamamen
Müşteriyi yanıltıcı bir kampanyadır
01 Haziran 2025 09:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil
HGS Kampanyasında 1. Sınıf Araç Seçeneği Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Sadettin
20 Temmuz 2025 16:05
1.884VakıfBank'ın bu ayki kampanyaları içerisinde 'VakıfBank kredi kartları' ile HGS etiketi alımına ve ilk yüklemeye istinaden bu tutarların ilgili kredi kartına bir sonraki ekstre döneminde iade edileceği belirtilmektedir. Ancak mobil ya da internet bankacılığı üzerinden kampanyaya katılıp HGS etiketi ...
Kemal sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank HGS Kampanya Sözünü Yerine Getirmiyor!
Kemal
30 Temmuz 2025 23:28
2.367VakıfBank, kendi uygulamasında yaptığı HGS kampanyasında 1-31 Temmuz tarihleri arasında kredi kartı müşterilerinin uygulamadan veya şubelerinden yapacağı başvurularda, 1. sınıf araçlarda 175₺ HGS ve 400₺ ilk yükleme bedelini bir sonraki dönem kredi kartı ekstresinden düşerek iade edeceğini açıkça be...
1753912632903.img-20250730-230300.jpg
VakıfBank'tan HGS Etiketi Alamadım, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Osman
28 Temmuz 2025 15:14
1.463VakıfBank sözde HGS kampanyası yapıyor hiçbir şubesinde HGS etiketi yok mobil bankacılıktan başvuru yapalım diyoruz onu da 2. Sınıf araçlardan başlatıyor. VakıfBank gibi kurumsal bir bankaya yakıştıramadım. Ve ben aracıma HGS etiketi alamadım. Banka müşterisi olamama rağmen sorunumu müşteri hizmetle...
Halit sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank HGS Kampanyasında 1 Sınıf Araç Seçeneği Sorunu Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
Halit
13 Temmuz 2025 20:51
2.300VakıfBank HGS kampanyasına başvuru yapmak için başka bankadaki HGS aboneliğimi iptal ettim fakat mobil bankacılıktan başvuru yapmak istediğimde 1. Sınıf araç seçeneğinin olmadığını gördüm. Müşteri hizmetleri 1. Sınıf araç için şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Kampanya açıklamasında böyle bir şey y...
vakifbank-hgs-kampanyasinda-1-sinif-arac-secenegi-sorunu-ve-subeye-gitme-zorunlulugu-2.jpg
vakifbank-hgs-kampanyasinda-1-sinif-arac-secenegi-sorunu-ve-subeye-gitme-zorunlulugu-1.jpg
1 Destek
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
31
-
![ikon]()
Altın
365
-
![ikon]()
Araç Kredisi
117
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.154
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
68
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
620
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
121
-
![ikon]()
Borsa
143
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
303
-
![ikon]()
DASK
263
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
144
-
![ikon]()
EFT
453
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.608
-
![ikon]()
Ekspertiz
17
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
24
-
![ikon]()
Express Card
21
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
199
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
246
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
828
-
![ikon]()
Fon
305
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
443
-
![ikon]()
Gümüş
95
-
![ikon]()
Halka Arz
221
-
![ikon]()
Havale
442
-
![ikon]()
Hesap
3.541
-
![ikon]()
Hesap Açma
350
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
629
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
434
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.383
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.709
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
35
-
![ikon]()
Konut Kredisi
441
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
339
-
![ikon]()
Kredi
4.793
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.967
-
![ikon]()
Kurye
338
-
![ikon]()
Like Card
20
-
![ikon]()
Mevduat
184
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
582
-
![ikon]()
NFC
192
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
21
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.319
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.545
-
![ikon]()
Platinum
742
-
![ikon]()
Pos
509
-
![ikon]()
Promosyon
684
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.475
-
![ikon]()
Sigorta
1.341
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
161
-
![ikon]()
Sky Limit
1.238
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
122
-
![ikon]()
Şifre
310
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
373
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
524
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
118
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
169
-
![ikon]()
Vinov
75
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
399
-
![ikon]()
Worldcard
1.488
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
524
Yorumlar