Hesap Blokesi Açıklanmadığı İçin Maaş Hesabı Açılmıyor
Yaklaşık 10 yıl önce VakıfBank’taki hesabıma nedeni tarafıma açıklanmayan bir bloke konuldu. Bugün İstanbul Beylikdüzü’ndeki VakıfBank şubesine giderek, yeni başlayacağım işim için maaş hesabı açtırmak istedim. Çalışacağım şirketin de VakıfBank üzerinden maaş ödemesi yapacağı şube tarafından bilinmesine ve şirketimin bu durumu bankaya bildirmesine rağmen tarafıma maaş hesabı açılmadı.
Şubede bana blokenin veya yasağın sebebiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi; sadece hesap açamayacaklarını söylemekle yetindiler. Herhangi bir gerekçe paylaşılmadan, bilgi verilmeden ve çözüm sunulmadan bu şekilde engellenmem nedeniyle işe başlayamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
VakıfBank’tan, hesabıma yaklaşık 10 yıl önce konulan blokenin veya yasağın sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, haksız bir kısıtlama varsa kaldırılmasını ve çalışacağım şirket üzerinden maaş hesabımın açılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















